warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Вопросы и ответы

  • Могут ли складываться нормы провоза багажа пассажиров, следующих совместно?
    Если пассажиры следуют совместно с одной целью поездки, в один и тот же аэропорт назначения или остановки, одним(и) и тем же собственным(и) рейсом (рейсами) ПАО «Аэрофлот» и/или дочерних  обществ – авиационных компаний под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот» (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то по желанию пассажиров разрешается применить к багажу этих пассажиров сумму норм (включая нормы по весу и по размеру) бесплатного провоза регистрируемого багажа каждого из пассажиров  (не относится к перевозке оружия и боеприпасов, а также к дополнительным нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа для пассажиров элитных уровней программы «Аэрофлот-Бонус»  и программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team). В случае объединения норм бесплатного провоза регистрируемого багажа по весу и/или размеру, одно место багажа не должно превышать по весу 32 кг и/или по сумме трех измерений 203 см, общее количество мест объединенного багажа не должно превышать суммы норм бесплатного провоза багажа, указанных в билетах каждого из пассажиров. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.
  • При перевозке пассажира внутри Европы в экономическом классе (группа тарифов ПРЕМИУМ - Эконом) какой сбор будет применяться, если он имеет одно дополнительное место багажа, которое также превышает установленный лимит по весу (25кг) и по сумме трех измерений (200см)?
    В этом случае пассажир должен оплатить 150 EUR за дополнительное место (будет применяться ставка за третье и последующее, так как такой пассажир уже имеет два места по бесплатной норме) + 100 EUR за превышение по сумме трех измерений + 100 EUR за превышение по весу, всего 350 EUR.
  • Какие ставки оплаты сверхнормативного багажа будут применяться для перевозки третьего и последующих мест багажа в случае, если пассажир является участником программы "Аэрофлот-Бонус" или других программ поощрения часто летающих пассажиров альянса Sky Team золотого и серебряного уровня и имеет право на провоз одного дополнительного бесплатного места багажа?
    В этом случае применяется багажный тариф для оплаты третьего и последующего мест сверхнормативного багажа.