warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Хроника событий - 2004 год

Декабрь

С декабря Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Лондон.

6 декабря группа международных аудиторов провела первоначальный аудит безопасности полетов Аэрофлота по стандартам IOSA (International Operational Safety Audit — система аудиторской проверки безопасности полетов, принятая в IATA). По требованиям IATA все члены этой международной ассоциации к 2006 году должны быть сертифицированы по стандартам IOSA году. В Аэрофлоте сертификационный аудит намечен на конец 2005 года.

9 декабря авиакомпания Аэрофлот открыла новый интернет-сайт — «Аэрофлот Юниор» junior.aeroflot.ru, предназначенный специально для маленьких пассажиров.

23 декабря Авиационно-технический центр (АТЦ) Аэрофлота получил сертификат и перешел на самостоятельное проведение тяжелых форм обслуживания (так называемых С-check) самолетов семейства А320 производства компании Airbus. Это позволило повысить эффективность использования флота за счет сокращения сроков техобслуживания и сократить расходы на проведение планового ТО.

За 12 месяцев 2004 года Аэрофлот перевез 6 млн 862 тыс. пассажиров (рост на 17,4% к 2003 г.) и 146,7 тыс. тонн почты и грузов; выполнил 21 млрд 001 млн пассажирокилометров и 2 млрд 745 млн тоннокилометров (рост 21,8% к 2003 г.). Процент занятости пассажирских кресел составил 69,0%. Процент коммерческой загрузки составил 58,2%, превысив уровень 2003 года на 1,2 %.

Ноябрь

С ноября Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Шанхай и Сеул.

23 ноября в рамках подведения итогов конкурса «Лучшая служба бухгалтерского учета в России — 2004» Оргкомитет Международного Форума бухгалтеров и аудиторов признал победителем бухгалтерию ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии». Главный бухгалтер авиакомпании Андрей Трусов награжден почетным знаком «Отличник российской системы бухгалтерского учета — 2004 ».

30 ноября в ангаре № 1 Авиационно-технического центра АТК состоялось торжественное мероприятие, посвященное завершению поставок в Аэрофлот в рамках программы реструктуризации парка иностранных ВС самолетов семейства А320. Проект с компанией Airbus, начавшийся в 2002 году, завершился прибытием 18-го самолета, А321 («Мусоргский»).

 

Октябрь

7 октября генеральный директор ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» Валерий Окулов и генеральный директор авиакомпании Lithuanian Airlines Видас Жвинис (Vidas Zvinys) подписали соглашение «код-шеринг» о совместной эксплуатации авиалинии Москва — Вильнюс.

15 октября на федеральных каналах ТВ стартовала новая имиджевая рекламная кампания «Искренне Ваш, Аэрофлот». Кроме телевидения, задействованы пресса и наружная реклама. В рамках проекта ребрендинга, который реализуется в авиакомпании с 2001 года, детально разработаны миссия и ценности брэнда Аэрофлота, ставшие локомотивом коренных изменений в продукте и сервисе авиакомпании.

23 октября состоялось внеочередное общее собрание акционеров ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии». На собрании акционеров избраны новые составы Совета директоров и ревизионной комиссии.

28 октября Аэрофлот предложил своим клиентам новую услугу — road feeder service — доставку грузов траками в/из аэропорта Ханн (Германия) по Европе в стыковке с регулярными грузовыми рейсами авиакомпании. Этот вид сервиса предполагает автомобильную доставку грузов, прибывших рейсами Аэрофлота в Ханн, далее в Милан, Париж, Брюссель, Амстердам, Франкфурт. Из городов Европы, по аналогии, грузы могут доставляться в Ханн для отправки регулярными грузовыми рейсами до Москвы и пунктов Дальнего Востока и ЮВА. Данная система обеспечена развитой информационной поддержкой, позволяющей в реальном масштабе времени отслеживать процесс движения груза.

Сентябрь

3 сентября завершены работы по модернизации комплексных тренажеров-симуляторов ВС Ту-154, Ил-86 и Ил-96 Центра подготовки авиационного персонала. В целях повышения уровня безопасности полетов и качества профессиональной подготовки летного состава ПАО «Аэрофлот» впервые в России данные тренажеры оборудованы системой предотвращения столкновений в воздухе (TCAS.

7 сентября компания «Аэрофлот», крупнейший российский авиаперевозчик, объявила об успешном завершении проекта по созданию современного Центра обработки данных с использованием новейших технологий Hewlett-Packard. Телекоммуникационная часть проекта обеспечена глобальным поставщиком услуг связи компанией Equant. Единый Центр обработки данных обеспечивает надежную работу корпоративных информационных систем и эффективность функционирования основных бизнес-процессов авиакомпании.

20 сентября Ассоциация менеджеров России опубликовала рейтинг лучших функциональных директоров по отраслям. Лучшим IT директором назван — зам. генерального директора — директор департамента по информационным технологиям — Сергей Кирюшин В числе лучших финансовых директоров — зам. генерального директора по финансам и планированию Михаил Полубояринов, лучших коммерческих директоров — коммерческий директор Евгений Бачурин, лучших директоров по персоналу — зам. генерального директора — начальник управления персонала — Олег Особенков.

23 сентября авиакомпания «Аэрофлот — российские авиалинии» и испанская авиакомпания Iberia подписали специальное коммерческое прорейтовое соглашение, которое обеспечивает специальные условия продажи на направлениях из Москвы в города Латинской Америки, куда Аэрофлот не выполняет регулярные рейсы.

24 сентября генеральный директор ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» Валерий Окулов и президент Air France Жан Сирил Спинетта (Jean-Cyril Spinetta) подписали «Соглашение о приверженности» Аэрофлота принципам глобального альянса авиаперевозчиков SkyTeam. Соглашение является стандартным процедурным документом, официально подтверждающим готовность Аэрофлота к установленному сроку обеспечить соответствие «Требованиям по вступлению» в альянс.

24 сентября Президент Российской Федерации Владимир Путин и Президент Французской Республики Жак Ширак поздравили авиакомпании «Аэрофлот — российские авиалинии» и «Эр Франс» в связи с 50-летием установления регулярного воздушного сообщения между Москвой и Парижем.

Август

С августа Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Гонконг.

11 августа ЗАО «Аэрофлот — Норд», учредителями которого являются ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» (51 % акций) и ООО «Авиаинвест» (49% акций), стало победителем на торгах по приобретению федерального государственного унитарного предприятия (ФГУП) «Авиакомпания «Архангельские воздушные линии». Целью данного приобретения является консолидация рынка, усиление позиции ПАО «Аэрофлот» на внутренних линиях, объединение ресурсов компаний с целью их эффективного использования благодаря оптимизации сети маршрутов и каналов продаж.

23 августа Авиационно-технический центр (АТЦ) Аэрофлота начал подготовку к переходу на самостоятельное проведение тяжелых форм обслуживания (так называемых С-check) самолетов семейства А320 производства компании Airbus. Получение соответствующего сертификата даст Аэрофлоту ежегодную экономию в несколько миллионов долларов, а также повысит оборачиваемость флота за счет сокращения сроков техобслуживания. Освоение обслуживания нового типа воздушных судов обеспечит дальнейшее развитие АТЦ Аэрофлота как крупнейшего центра по обслуживанию отечественной и иностранной авиатехники на территории СНГ.

С 23 августа ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» увеличил до пяти рейсов в неделю частоту полетов на линии Москва — Челябинск — Москва.

Июль

24 июля состоялось внеочередное общее собрание акционеров ПАО «Аэрофлот». На собрании акционеров избраны новые составы Совета директоров и ревизионной комиссии.

27 июля завершился международный аудит системы менеджмента качества производственного комплекса ПАО «Аэрофлот». Комиссия рекомендовала международной сертификационной организации TUV CERT выдать Аэрофлоту международный сертификат соответствия СМК «Аэрофлота» требованиям стандарта ISO 9001 — 2000.

27 июля Аэрофлот объявил конкурс на приобретение региональных самолетов.

29 июля Аэрофлот официально объявил новый девиз, отражающий сущность обновленного брэнда авиакомпании: «Искренне Ваш, Аэрофлот».

29 июля авиакомпания «Аэрофлот — российские авиалинии» по итогам 2003 года включена в рейтинг лучших (TOP-25) мировых авиакомпаний по финансовым показателям. В опубликованном в июльском номере авторитетного международного журнала Air Transport World (ATW) списке Аэрофлот занял 13-е место по показателю «Чистая прибыль» и 20-е место по показателю «Операционная прибыль».

Июнь

1 июня Аэрофлот ввел новый стандарт обслуживания в бизнес-классе на рейсах Москва — Хельсинки — Москва, Москва — Мюнхен — Москва, Москва — Цюрих — Москва, Москва — Женева — Москва, Москва — Брюссель — Москва. Сделав ставку на обеспечение максимального комфорта для бизнес-пассажиров, Аэрофлот планирует серьезно увеличить загрузку высоких классов обслуживания на рейсах в Европу.

5 июня состоялось годовое общее собрание акционеров ПАО «Аэрофлот» по итогам деятельности авиакомпании в 2003 году. Утвержден годовой отчет, бухгалтерский баланс, счета прибылей и убытков, распределения прибыли за 2003 год; избран новый состав Совета директоров, ревизионной комиссии, утвержден аудитор.

11 июня исполнилось десять лет со дня выполнения в Киев первого рейса авиакомпании Аэрофлот. За этот срок на линии Москва — Киев — Москва перевезено около 240 тыс. пассажиров.

С 15 июня по 15 августа Аэрофлот в очередной раз предоставил льготы по перевозкам золотых и серебряных медалистов средних общеобразовательных школ из отдаленных регионов России, решившим поступать в высшие учебные заведения Москвы.

16 июня Аэрофлот подвел итоги первого года реализации социального проекта «Воздушный мост Калининград — Москва». С июня 2003 по июнь 2004 г. компания Аэрофлота перевезла 266 тысяч пассажиров.

19-20 июня прошел турнир по русскому бильярду «Aeroflot — Media Open» для СМИ, организованный ПАО «Аэрофлот».

С 28 июня Аэрофлот распространил новый стандарт сервиса на рейсах в Вашингтон.

29 июня ПАО «Аэрофлот» и «Финнэйр» подписали соглашение «код-шеринг». Рейсы совместной эксплуатации выполняются обоими перевозчиками на регулярных рейсах по маршруту Москва — Хельсинки — Москва семь раз в неделю.

Май

С 5 по 27 мая проходила ставшая традиционной акция Аэрофлота «Встреча боевых друзей». Более пяти тысяч ветеранов РФ воспользовались бесплатными билетами Аэрофлота.

12 мая Аэрофлот начал регулярные полеты в столицу Республики Беларусь. По маршруту Москва — Минск — Москва выполняются три ежедневных рейса.

12 мая Аэрофлот начал регулярные полеты в столицу Кузбасса — Кемерово. Ежедневные регулярные рейсы выполняются на самолетах Ту-154М с улучшенным салоном бизнес-класса.

17 мая ПАО «Аэрофлот» и «Вьетнамские авиалинии» подписали соглашение об активизации и расширении сотрудничества двух авиакомпаний в области авиаперевозок между РФ и Вьетнамом. Стороны договорились об увеличении частоты полетов между Москвой, Ханоем и Хошимином до 7 рейсов в неделю на любом типе самолетов для каждой стороны.

18 мая ПАО «Аэрофлот» начало регулярные полеты в столицу Алтайского края — Барнаул. Ежедневный регулярный рейс выполняется на самолетах Ту-154М с улучшенным салоном бизнес-класса.

20 мая Аэрофлот начал регулярные полеты в Тюмень. Ежедневные регулярные рейсы выполняются на самолетах Ту-154М с улучшенным салоном бизнес-класса. Расписание полетов обеспечивает удобные стыковки с международными и федеральными рейсами Аэрофлота из Москвы в южные районы России, Европу и Северную Америку.

24 мая в Москве генеральный директор ПАО «Аэрофлот — российские авиалинии» Валерий Окулов и президент авиакомпании Air France Жан-Сирил Спинетта (Jean-Cyril Spinetta), выступавший от имени авиакомпаний — участниц глобального альянса SkyTeam — Aeromexico, Air France, AlItalia, CSA — Czech Airlines, Delta Airlines, Korean Air, — подписали соглашение о начале официальных переговоров по процедуре вступления национального российского авиаперевозчика в альянс.

Апрель

23 апреля ПАО «Аэрофлот» и компания Sabre Airline Solutions подписали контракт на портфель новейших технологических продуктов. Технологические решения от Sabre Airline Solutions позволят более гибко работать в области продажи, бронирования и тикетинга авиаперевозок, одновременно с этим обеспечивая максимальную эффективность деятельности агентов.

28 апреля ПАО «Аэрофлот» присуждены две престижные награды за достижения в области безопасности на воздушном транспорте — Национальная отраслевая премия «Зубр» («За укрепление безопасности России») и Орден «Щит Отечества» — общественная награда России в сфере укрепления экономической безопасности.

Март

18 марта ОАО в Вене презентован новый стандарт сервиса на маршруте Москва — Вена — Москва, а также объявлено об увеличении частоты регулярных рейсов на этом направлении, выполняемых на новых самолетах Airbus A319.

22 марта подписано соглашение о сотрудничестве «код-шеринг» между ПАО «Аэрофлот» и Катэй Пасифик (Гонконг). Это первое соглашение «код-шеринг», подписанное Аэрофлотом с авиакомпанией Азиатско-Тихоокеанского региона.

25 марта авиакомпания «Аэрофлот — российские авиалинии» объявлена победителем в конкурсе «Крылья России» в двух номинациях: авиакомпания года — пассажирский перевозчик на международных воздушных линиях — 1-е место; авиакомпания года — пассажирский перевозчик на внутренних воздушных линиях — 2-е место.

31 марта в терминале Шереметьево-1 открылся зал для обслуживания пассажиров первого и бизнес-класса авиакомпании «Аэрофлот — российские авиалинии». Партнером в проекте выступила компания «Аэропит», которая занимается предоставлением услуг общественного питания в аэропорту.

Февраль

5 февраля исполнилось пять лет полетам Аэрофлота в Нижневартовск. Нижневартовск входит в число приоритетных направлений Аэрофлота по развитию внутреннего рынка авиаперевозок.

16 февраля в Москве состоялось открытие шахматного турнира «Aeroflot Open 2004» с призовым фондом в 150 тыс. долларов. ПАО «Аэрофлот» в третий раз выступил организатором и финансовым спонсором турнира, проводимого совместно с Ассоциацией шахматных федераций и Комитета по туризму Правительства Москвы. По количеству участников турнир внесен в Книгу рекордов Гиннеса России.

16 февраля подписано соглашение «код-шеринг» на основе свободной продажи между ПАО «Аэрофлот» и «Болгария Эйр». Рейсы совместной эксплуатации выполняются двумя перевозчиками на регулярных рейсах по маршруту Москва — София — Москва.

17 февраля в Нижнем Новгороде Аэрофлот провел информационный форум «Политика Аэрофлота на российском рынке авиаперевозок в рамках реализации Транспортной стратегии РФ. Возможности и проблемы развития инфраструктуры воздушных перевозок в Приволжском регионе». В работе форума принял участие Полномочный представитель президента РФ в Приволжском федеральном округе Кириенко С.В.

20 февраля подписан трехсторонний договор между авиакомпанией «Аэрофлот», Олимпийским комитетом России и Государственным комитетом по физической культуре, спорту и туризму РФ о транспортировке в Афины российской команды, официальной делегации и гостей на Игры XXYIII Олимпиады.

26 февраля в тренажерном комплексе Центра подготовки авиационного персонала состоялась церемония ввода в строй полнопилотажного тренажера самолета А320. Сделка по приобретению комплекса для Аэрофлота осуществлена в рамках трехстороннего сотрудничества компании с корпорацией Airbus и канадской компанией САЕ.

26 февраля в Патриаршем Дворце Московского Кремля были объявлены имена лауреатов премии «Персона года 2003». В номинации «Топ-менеджер» за выдающиеся достижения в обеспечении конкурентоспособности компании на мировом рынке «Персоной года» был назван генеральный директор ПАО «Аэрофлот» Валерий Окулов.

Январь

С 24 января возобновлены регулярные рейсы «Аэрофлота» по маршруту Москва — Мумбаи — Москва с частотой пять раз в неделю.