warning!Вы используетеInternet Explorer. Некоторые функции могут работать некорректно. Рекомендуем использовать другой браузер.

Аэрофлот в социальных сетях

Аэрофлот – открытая компания, готовая в социальных сетях обсуждать интересующие вас вопросы, информировать об акциях, специальных предложениях, новостях бонусной программы, предоставлять справочную и развлекательную информацию.

Однако, в социальных сетях мы не можем рассматривать претензии/жалобы и давать по ним официальные комментарии.

Претензии, жалобы и пожелания по нашей работе вы можете отправить по официальным каналам, перечисленным на сайте: http://www.aeroflot.ru/cms/about/queries или через форму обратной связи: https://www.aeroflot.ru/feedback.

Предложения по повышению качества работы в официальных аккаунтах или по информационному сотрудничеству в социальных сетях вы можете направить по электронной почте follow@aeroflot.ru.

В социальных сетях Аэрофлота удаляются сообщения:

  • с призывами к нарушению действующего законодательства, расистского характера, разжигающие межнациональную и религиозную розни
  • содержащие ненормативную лексику, грубые, оскорбительные выражения в адрес других пользователей, сотрудников авиакомпании и бренда
  • содержащие любую рекламную, коммерческую информацию, а также ссылки на сайты с целью повышения их посещаемости
  • повторяющиеся сообщения/спам, флуд, сообщения не относящиеся к основной теме поста

В случае размещения подобных сообщений в соцсетях Аэрофлота жалоба на его автора будет направлена администратору соответствующего ресурса, а автор может быть заблокирован без дополнительного уведомления.

Желаем вам приятных полетов и интересного общения!