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동물

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반려 동물과 동반한 여정을 준비 중이시면, 항공권 예약, 구매 시 또는 항공권에 기재된 출발 시간 36시간 전에 콜센터를 통하여 사전에 공지하여 주시기 바랍니다. 반려 동물을 동반한 여정은 항공사의 동의를 받으셔야만 가능하며 수량 및 종류에 따라 제한이 있을 수 있습니다.

콜센터 전화번호:
+7 (495) 223-5555, 모스크바;
8-800-444-5555, 러시아;
*555 MTS, 빌라인, 메가폰, Tele2 러시아 국내 전화;
해외에서 컨택 센터에 문의하기 위한 무료 전화

전화 비용은 무료입니다.

 

 

반려 동물은 고양이, 개, 조류와 같은 가정 내에서 기르시는 동물로 정의합니다.
족제비, 몽구스, 사막여우, 피그미늘보로리스, 애완용 고슴도치, 미니토끼, 난쟁이 원숭이 등의 동물들은 애완용으로 확인이 될 경우에만 운송이 가능합니다.

동물(조류)_및 운송 용기를 포함하여 8Kg이내일 경우 기내에 동반 탑승하실 수 있습니다.

화물칸 을 이용하여 운송을 원하시는 경우에는 8Kg을 초과하여도 무관합니다. 감시견, 사냥견 등 잠재적인 안전 위험성을 가진 견종은 화물칸 내에 강화된 캐비지를 통해 운송됩니다.

항공기 기내 반입이 불가한 경우:

  • 단두견 : 불독(영국, 프랑스, 영국), 퍼그, 페키네스, 시추, 독일 복서, 그리핀(벨기에, 브루셀), 보스톤 테르에르, 보르도 마스티프, 일본 친 등
  • 설치류(기니피그, 쥐, 친칠라, 다람쥐, 청설모, 햄스터, 겨울잠쥐, 마멋, 얼룩다람쥐, 캥거루 쥐 등
  • 파충류(거북이, 이구아나, 도마뱀, 카멜레온, 뱀, 개구리 등)
  • 절지동물(곤충, 거미, 갑각류 등)
  • 어류, 운송 중 수조 내에 보관해야 하는 경우
  • (애완용이 아닌) 야생 동물 및 포식 동물
  • 동물 환자 및 실험 동물
  • 컨테이너 포함 무게가 50Kg 이상인 경우

위에 해당하는 동물들(기내 및 화물칸 반입이 불가한 경우)을 운송하실 경우에는 화물 운송사를 통해 운송 방법에 대해 확인하시기 바랍니다.

애완 동물 및 조류는 성인이며 건강에 이상이 없는 승객만 기내로 반입하실 수 있습니다.

견종 및 무게에 상관없이 시각 장애인 안내견 및 국제 항공 운송 협회에서 인정한 안내견인 경우에는 목걸이, 입마개, 가죽 끈을 장착한 상태로 기내에 탑승할 수 있습니다.

탑승객이 12세이상이며, 안내견 동반이 필요한 경우 무료로 기내에 동반하여 탑승할 수 있습니다.

국제 항공 운송 협회에서 인정한 안내견의 운송은 특별 운송 비용정책에 따라 요금이 부과됩니다.

주의 사항

반려 동물과 여정을 준비시라면 여정 전에 수의사와 반드시 상담하시기 바랍니다. 또한, 반려 동물을 위한 상비약을 준비하시기 바랍니다.

반려 동물은 깨끗한 상태로, 냄새가 나지 않아야 하며, 운송 용기에 적응 교육이 되어 있어야 합니다.

반려 동물 운송 중 동물은 반드시 조용히 있어야 합니다.

반려 동물이 주변을 혼란스럽게 하거나, 시끄러운 행동을 할 경우, 또는 탑승객 제공 서비스를 방해하거나 주변인들의 건강과 안전을 해칠 경우, 반입이 금지됩니다.

반려 동물을 기내로 반입하실 경우, 비상구, 이코노미석 제일 앞 줄, 아이를 동반한 탑승객 주변의 좌석 근처에 좌석을 배정받으실 수 없습니다. 단, 아이를 동반한 탑승객이 반려 동물도 함께 기내로 반입하실 경우 및 아이와 함께 항공권을 구매하셨을 경우 반려 동물과 아이가 함께 자리에 동승할 수 있습니다.

탑승권 발권페이지를 통해 자세한 내용을 확인 하시기 바랍니다.

 

반려 동물을 위한 준비 서류

자세히 보기

 

탑승권 발권

반려 동물을 동반하시는 탑승객의 탑승권 발권은 발권대에서만 진행 됩니다.

연방 항공법*에 따라 «항공 화물이 항공기에 위험을 가하는 경우, 기내 재산 및 인명 피해를 일으킬 수 있는 경우, … 질병에 감염된 동물…»은 운송이 불가합니다.

*2007.6.28 러시아 교통부에 발효된 №82 탑승객,화물 발송인, 화물 수취인에 요구되는 항공 운송 일반 규정

탑승권 발권 시 탑승객은 수의사 또는 검역소 직원에 의해 발급된 건강 진단서를 제시하셔야 합니다. 건강 진단서에는 동물이 건강하고 예방 접종이 실시되었으므로 운송이 가능하다는 내용이 명시되어야 합니다. 건강 진단서는 출발 5일 이내에 발급된 것이어야 합니다.

  • 러시아 국내선의 경우 수의사가 출발 전 5일 이내에 발급한 건강 진단서를 제출하셔야 합니다. 건강 진단서에는 동물이 건강하고 예방 접종이 실시되었다는 내용이 명시되어야 합니다. 쉐르메티예보 공항의 검역소에서 검역 통과 시 «검역 통과»도장은 전자 항공권에 찍습니다.
  • 유라시아 경제 연합국으로 출발하시는 경우 유라시아 경제 연합 국제 건강 진단서를 제시하셔야 합니다. (유효기간은 건강 진단서 발행 후 5일입니다.)
  • 유라시아 경제 연합국에 포함되지 않는 기타 국제선을 이용하시는 탑승객은 국제 건강 진단서 5A는 공항 내 검역소 통과 후 발급됩니다.
  • 안내견은 무료로 운송이 가능하며, 반드시 안내견 교육 수료증을 제시하셔야 합니다.
  • 감시견을 운송 할 경우, 해당 기관에서 발급한 감시견 특수 교육 수료증을제시하셔야합니다
 
 

추천 사항:

반려 동물 등록 및 검역을 위하여 공항에 제 시간에 도착하시기 바랍니다.

셰레메티예보 공항 검역소 위치 :

터미널 E: 2층, 항공권 판매 사무소 맞은편. 검역소 표시를 따라 오시기 바랍니다. 연락처 : +7 (495) 578-96-52; +7 (925) 081-87-03. 검역소 운영 시간 : 24시간

터미널 D: 3층 사무실 A315, 45번 발권대 맞은편. 검역소 표시를 따라 오시기 바랍니다. 연락처 : +7(495)578-24-24 (내선번호 : 6634) +7 (926)533-21-57 (내선번호 : 6634) 검역소 운영 시간 : 24시간

검역소 업무 평가는 : +7 (495) 578-00-02.

자세한 정보는 발권하기를 통해 확인하시기 바랍니다.

 

기내에서 유의 사항

 
 

화물칸 내 유의 사항

 
 

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군견

 
 

운송 비용

 
 

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미국발/미국향 노선

미국 세관 및 국경 보호국 (CBP)의 통지와 관련하여 미국에 동물 이동을 계획하기 전에 미국 세관 및 국경 보호국 (https://www.cbp.gov/) 그리고 미국 농무부 (https://www.usda.gov/) 의 미국에 동물 운송에 대한 요구 사항을 잘 읽어 봄에 주의하시기 바랍니다
승객은 요건을 준수하지 않는 경우 미국 법률에 의해 규정된 조치를 적용합니다.

 

추가 정보

반려 동물을 운송하는 탑승객은 운송에 필요한 모든 절차 및 서류를 발급받으셔야 합니다.

항공사는 반려 동물의 분실, 질병 감염 등에 책임을 지지 않으며, 도착하신 국가에서 입국 또는 환승 거부될 경우에도 책임을 지지 않습니다.

항공기 내 승무원은 반려 동물 관리를 지원하지 않습니다.

질문이 있으실 경우, 콜센터를 통해 문의하시기 바랍니다. 전화는 무료입니다.

콜센터 전화번호:
+7 (495) 223-5555, 모스크바;
8-800-444-5555, 러시아;
*555 MTS, 빌라인, 메가폰, Tele2 러시아 국내 전화;
해외에서 컨택 센터에 문의하기 위한 무료 전화.