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«Space+» 서비스의 제공 규정

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См. также

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1. 이코노미 클래스 선실에서 향상된 편안함의 좌석을 선택하기 에 대한 유료서비스의 제공하에 체크인단계에 승객에게 행 사이의 증가되는 거리가 있는 리클라이닝 시트 있는 좌석 (본 좌석이 있을 경우에)의 선택할 수있는 권리를 제공이 의미 것이다. 이 서비스에 대하여 고정가격은 청구되고 승객으로 서비스를 지불의 확인 문서 (기타비용주문)는 발행된다.

2. «Space+» 유료서비스는 (주) 아에로플로트로 운영하는 코드 공유 항공편을 포함 (주) 아에로플로트의 직접 및 연결 일반항공편와 아에로플로트의 회원 항공사인 "러시아"와 "오로라"항공사로 운영하는 아에로플로트의 항공편에 제공된다. «Space+» 유료서비스는 러시아 또는 외국 공항에서 제공된다.

«Space+»서비스는 모스크바발 와 모스크행 비행에서 아래 방향으로 (그러나 제한하지 않아여) 사용될 수 있다.

  • 단거리노선에: 아들러 / 소치, 아나파, 아르한겔스크, 아스트라한, 볼고그라드, 보로네시, 예카테린부르크, 카잔, 칼리닌그라드, 크라스노다르, 마그니토고르스크, 미네랄느에 워드, 무르만스크, 니즈니노브고로드, 니즈네캄스크, 오렌부르크, 페름, 로스토프온돈, 상트 페테르부르크, 사마라 , 사라토프, 심페로폴, 스타브로폴, 튜멘, 우파, 첼랴빈 스크, 베오그라드, 베를린, 부다페스트, 부쿠레슈티, 바르샤바, 비엔나, 빌뉴스, 함부르크, 하노버, 드레스덴, 예레반, 자그레브, 키시나우, 코펜하겐, 민스크, 오슬로, 프라하, 리가, 소피아 , 이스탄불, 스톡홀름, 탈린, 트빌리시, 헬싱키;
  • 중단거리노선에: 아바칸, 바르나울, 이르쿠츠크, 케메로보, 크라스노야르스크, 니즈네바르토프스크, 노보쿠즈네츠크, 노보시비르스크, 노브이 우렌고이, 옴스크, 수르구트, 톰스크, 악타우, 악토베, 알마티, 암스테르담, 안탈야, 아티라우, 아테네, 바쿠, 바르셀로나, 베이루트, 비슈케크, 볼로냐, 브뤼셀, 발렌시아, 베니스, 뒤셀도르프, 제네바, 카이로, 카라간다, 라르나카, 런던, 마드리드, 말라가, 밀라노, 뮌헨, 니스, 파리, 로마, 테살로니키, 사마르칸트, 타슈켄트, 테헤란, 텔아비브, 티밧, 프랑크푸르트, 취리히, 슈투트가르트, 쉼켄트.
  • 장거리노선에: 블라디보스토크, 마가단, 페트로파블롭스크 - 캄차카, 하바롭스크, 유즈노사할린스크, 야쿠츠크, 방콕, 워싱턴, 하바나, 홍콩, 광저우, 델리, 두바이, 로스앤젤레스, 마이애미, 말레, 뉴욕, 베이징, 푸켓, 서울, 테네리페, 도쿄, 울란바토르, 하노이, 호치민시, 상하이.

3. 항공기의 각 모델의 범위의 기술적 특성을 고려하여 우수한 좌석의 수량과 보드에서의 위치는 다를 수 있다. 우수한 좌석의 위치도를 이링크를 클릭하여 볼수 있다.

4. 좌석의 대다수는 (와이드 바디 항공기에 좌석의 중앙 블록을 제외하고) 비상구 통로에 위치하기 때문에 안전을 보장하기 위해 아래 카테고리의​​ 승객에 서비스를 제공에 대한 제한이 있다.

  • 동반하는 사람이 있기에 관계없이 어린이 (2-12 세) 및/또는 유아 (2 세이하);
  • 연령에 관계없이 동반하지 않는 어린이;
  • 임신;
  • 크기는 [*], 정신적 / 신체적 상태는 승무원의 지시를 신속하게이해하고/하거나 긴급 피난의 경우에 필요한 작업을 수행 할 수 없는 승객;
  • 수감자의 운송에 허용된 승객 및 / 또는 추방하거나 인정되지 않는 승객;
  • 비행기내에 동물을 운반하는 승객.

직접 비상구 근처의 의자에 다음 승객을 배치할 수 없습니다.

  • 18 세 미만의 사람;
  • 러시아어 또는 영어를 모르는 승객.

[*] 대형 기준은 연장 시트 벨트를 사용할 필요가 있다.

5. «Space+»서비스를 구입하시려면 체크인랙 관리자에게 통보해 주십시요.

6. 서비스지불은 초과 수하물 창구, 아에로플로트 (본 규정의 제 2 항에 표시된 아에로플로트의 자회사)의 랙 또는 제2항에 표시된 노선목록에 따라 해외 또는 러시아연방 공항에서 지상조업하는 회사의 랙에서 될수 있습니다.

«Space+»서비스의 가격은 아래와 같이 입니다.

  • 단거리노선에 서비스의 가격은 러시아공항에서 출발할 경우 1000 루블이고 해외공항에서 출발할 경우 15유로이다.
  • 중단거리노선에 서비스의 가격은 러시아공항에서 출발할 경우 1600 <루블이고 해외공항에서 출발할 경우 25유로이다. 예외: 모스크바발 런던행 서비스의 가격은 3000 루블이고 런던발 모스크바행45 유로이다.
  • 장거리노선에 서비스의 가격은 러시아공항에서 출발할 경우 3200 루블이고 해외공항에서 출발할 경우 50유로이다. 예외: 모스크바발 미국에서 있는 공항들행 서비스의 가격은 3200 루블이고 미국에서 있는 공항들발 모스크바행50 미국달러이다.

"아에로플로트 보너스"프로그램 실버수준의 참가자에게 50% 할인은 제공됩니다.

서비스는 현금 또는 은행지불카드로 지불할 수 있다.

공항에서 지상조업업무에서 서비스를 등록할 때 승객을 추가 요금을 부과 할 수 있다.

7. 승객은 초과 수하물 창구, 아에로플로트 (규정의 제 2 항에 표시된 아에로플로트의 자회사)의 랙 / 해외 또는 러시아연방 공항에서 지상조업하는 회사의 랙에서 돌아올 때 책인랙에서 서비스는 매표소에서 지불후에 받은 기타비용 주문의 승객쿠폰 제시시 순서없이 된다. 이에 기타비용주문은 철수되지 않고 승객으로 유지 한다.

8. 서비스는 아래경우에 무료로 제공된다.

  • "아에로플로트 보너스" 프로그램 플래티넘수준의 참가자를 위하여 개인비서를 통해 사전예약의 가능성 있는 것 뿐만 아니라 공항에서 체크인하는 동안 제공;
  • "아에로플로트 보너스" 프로그램 골드수준의 참가자를 위하여 공항에서 체크인하는 동안 제공;
  • 이코노미 클래스에서 연결전송비행에 지불 한 항공권 있는 승객을 위하여 공항에서 체크인하는 동안 제공된다.

예외는 4항에서 표시된 승객이다.

9. «Space+»서비스를 위한 가격의 강제환불은 "아에로플로트"규칙과 연방항공규정의 227조에 의하여 운송을 강제거부경우, 연방항공규정의 230조에 의하여 항공사로 일방적으로 승객운송계약의 종료 경우 또는 다음과 같은 이유로 서비스의 제공할 불가능할 경우에 한다.

  • 항공기 종류의 긴급한 변경과 «Space+»서비스의 제공할 불가능할 경우;
  • 항공편의 긴급한 취소과 «Space+»서비스의 제공할 불가능할 경우;
  • 항공보안의 목적으로 비행동안 향상된 편안함의 좌석에서 («Space+»범주에 포함되지 않는) 다른 좌석으로 승객을 전송할 경우에는 한다.

10. 위의 경우에 탑승시 항공사의 직원 또는 항공기내에 승무원은 (승객은 서비스를 제공하는 것이 불가능에 대한 마크를 신청할 시간에 따라) 승객의 기타비용 주문의 승객쿠폰에 해당 표시를 한다. «Space+»서비스의 가격을 환불하기 위하여 승객은 항공사의 직원 또는 승무원의 미크가 있는 승객의 기타비용 주문의 승객쿠폰의 원본을 제출하여 모스크바에서 가까운 아에로플로트의 영업 소나 러시아 또는 해외에서 아에로플로트의 지점/대리점에 문의 할 수 있다.

11. 가격의 강제환불에 대한 문의 할 때 (9-10항) 승객은 Space+»서비스 대한 환불 신청서를 작성하고 환불에 대한 필요성에 대한 미크가 있는 승객의 기타비용 주문의 승객쿠폰의 사본을 첨부해야한다.

12. 가격의 환불은 승객에게서 승객의 기타비용주문의 승객쿠폰의 발행일로부터 1 년 이내에 전체에 실시한다. 환불은 승객의 기타비용 주문의 승객쿠폰의 원본을 제출시 검사의 결과로 러시아 또는 외국에서 모든 영업소, 회사의 사무실에서 서승객의 문의 후 이주 후에 실시할 것이다.

13. 승객에게 결제 통화로 가격의 환불이 불가능할 경우에는 환불 할 국가의 통화로 루블 또는 유로의 금액을 변환하여 기타비용주문에서 명시된 지불형태 (현금, 신용카드등)로 환불한다. 재계산은기타 비용주문의 승객쿠폰의 발행날짜에 시스템 환율로 한다.

14. 승객은 (제 9 항에 포함되지 경우에) 운송을 자발적인 포기에 때문에 지불된 서비스를 사용하 지않을 때 탑승시 항공사의 직원 또는 항공기내에 승무원은 (승객은 서비스를 제공하는 것이 불가능에 대한 마크를 신청할 시간에 따라) 승객의 기타비용 주문의 승객쿠폰에 해당 표시를 한다. 전액의 환불은 기타비용주문의 유효기간 (발행일부터1 년)내에서 Space+»서비스에 대한 환불 신청서를 작성하고 환불에 대한 필요성에 대한 미크가 있는 승객의 기타비용주문의 승객쿠폰의 원본을 제출시 서비스의 구입장소에서 승객에게 실시한다.

15. 아에로플로트는 사전통지가 없이 언제라도 «Space+»서비스의 규칙을 변경할 권리를 보유한다.

16. 서비스는 다음 경우에 제공될 수 없습니다.

승객은

  • 온라인 첵인;
  • 자체 등록 키오스크;
  • 휴대폰을 이용하여 첵인을 했습니다.