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セルフチェックイン

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素早くて便利

 

セルフチェックインを行うには、自動チェックイン機が便利です。機械がクレジットカード、もしくはアエロフロート・ボーナス会員カードからお客様の名前を読み取るので、チェックイン手続きが簡単になります(但し、カード名義と予約に使われた氏名が一致しないといけません)。

自動チェックイン機を使うことにより、チェックインの時間が短縮でき、座席の指定が事由にできます。

チェックイン手続きを済ませたお客様は、受託手荷物をご利用便のチェックイン締切時間までに下記の場所ーにてお預けください[*]:

  • シェレメチェヴォ空港の場合、専用カウンター(DROP OFF)にてお荷物をお預かりします。
  • 専用カウンター(DROPOFF)が無い空港の場合、チェックインカウンターにてお荷物をお預かりします。

[***] チェックイン手続きは出発予定時刻の40分前に終了させていただきます。「アエロフロート・シャトル・プログラム」で運航されている便の場合、チェックイン手続きは出発予定時刻の30分前に終了させていただきます

[*] アエロフロートが運航しているアメリカの各都市(ニューヨーク・ロサンゼルス・ワシントンDC・マイアミ)及びテルアビブ発の便の場合、チェックイン手続きは出発時刻の1時間前に終了させていただきます。

アエロフロートの自動チェックイン機は下記の空港で設置されています:モスクワシェレメチェボ(SVO),アムステルダム(AMS),アナパ(AAQ)、アストラハン(ASF)、アテネ (ATH),バンコク(BKK)、バルナウル(BAX)、ベルグラード(BEG),ブダペスト(BUD),ボルゴグラード(VOG)、フランクフルト(FRA)、カザン(KZN), カリニングラード(KGD),ハバロフスク(KHV),キエフ(KBP),クラスノダール(KRR),クラスノヤルスク(KJA),ラルナカ(LCA),ロンドン(LHR),ミネラルニェ・ボディ(MRV)、ミュンヘン(MUC), ニジネヴァルトフスク(NJC)、ニジネカムスク(NBC)、ニジニノブゴロド(GOJ),ノボシビルスク(OVB)、オムスク(OMS)、ペルミ(PEE)、プラハ(PRG),サンクトペテルブルク(LED),シンフェロポリ(SIP),ソチ(AER), Stavropol (STW),  ストックホルム(ARN),スルグト(SGC)、東京成田空港(NRT),チュメニ(TJM)、ウラジオストク(VVO),ワルシャワ(WAW),ロストフ・ナ・ドヌ(ROV)、ウファ(UFA),コペンハーゲン(CPH)、テルアビブ(TLV)、ロンドン・ガトウィック空港 (LGW)

自動チェックイン機は、以下の場所に設置されています:

  • シェレメチェヴォ空港ターミナルD(3) 出発ロビーの中央、チェックインカウンター前。
  • シェレメチェヴォ空港ターミナル F(2)出発ロビー 保安検査カウンター前。
  • シェレメチェヴォ空港ターミナルE出発ロビー内;。
  • アエロエクスプレスの「ベラルーシ」駅ターミナル、チケットカウンターの近く。

下記に該当するお客様は、自動チェックイン機のご利用が可能です:

  • アエロフロート便をご利用の場合
  • ご利用便の出発予定時刻の45分前までチェックインを行うお客様
  • Eチケットをお持ちのお客様

セルフチェックイン機の操作方法はとても簡単です

  • セルフチェックイン機は空港の目立つ場所に設置しております。
  • チェックインを開始します。専用の差込口にクレジットカードもしくはアエロフロート・ボーナス会員カードを差し込んでください。
  • 画面上のボタンをタッチし、お客様のお名前と予約コード(PNRコード)を入力して下さい。
  • 旅程をお確かめの上、チェックインするお客様の名前(同伴者を含む)を選択して下さい。性別の確認ボタンを押してください。
  • お好みの座席をお選び下さい。
  • チェックインの手続きを終了し、搭乗券をプリントアウトして下さい。
  • これでチェックインは完了します。搭乗口へお進み下さい。

セルフチェックイン機ご利用時に不具合が生じた場合は、アエロフロートのスタッフにお尋ね下さい。