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お乗り継ぎになるお客様へ

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シェレメチボ空港ターに到着

お乗り継ぎの際、次の便に確実にお乗り継ぎ頂けるように全力を尽くしてサービスいたします。

シェレメチボ空港サウス・セクター(南側)の各ターミナルは、連絡通路で繋がっています。

連絡通路のため、ターミナル間の移動は最短時間で可能になり、お乗継のお客様のために便利になっております。

乗継便へご搭乗をよりスムーズに頂くため、シェレメチボ空港ターミナル概要・案内をご覧ください。

シェターミナル D

1.国際線でシェレメチボ空港ターミナルDに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:50分

航空機からボーディングブリッジで降り、上階の到着フロアへ移動し、案内表示に従い乗り継ぎカウンターまでお進みください。乗り継ぎカウンターで乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。次に、パスポートチェック、セキュリティチェックを済ませてから3階へ移動し、乗継便のご搭乗口へお進みください。

到着機からターミナルDまでバスで移動する場合は、エスカレーターで到着フロアへ移動し、乗り継ぎカウンターへお進みください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

2. 国際線でシェレメチボ空港ターミナルDに到着、国内線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:1時間10分

航空機からボーディングブリッジで降り、上階の到着フロアへ移動し、入国審査を済ませてください。チェックインの際、荷物はモスクワまでと手続した場合は、お荷物を受け取って頂く必要があります。(注:詳しくは「荷物取扱案内」をご覧ください。)お荷物を受け取ってから、国内線乗り継ぎカウンターへお進みください。(国内線乗り継ぎカウンターの入口は荷物引渡所、第5番ターンテーブルの横にございます。)入国手続き後、国内線乗り継ぎカウンターで乗継手続と(荷物がある場合)荷物手続をしてください。手続完了後、3階の出発フロアにてセキュリティチェックを受け搭乗口へお進みください。(搭乗口は第15と第16のチェックインカウンターの間にございます。)

到着機からターミナルDまでバスで移動する場合は、係員の指示に従いエスカレーターで到着フロアへ移動し、入国審査をお済ませください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

3. 国内線でシェレメチボ空港ターミナルDに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:1時間

航空機からボーディングブリッジで降り、案内表示に従って荷物引渡所へお進みください。チェックインの際、荷物はモスクワまでと手続した場合は、お荷物を受け取って頂く必要があります。出国審査後(出国審査の入口は第4ターンテーブルの横にございます)、国際線乗り継ぎカウンターへお進み、チェックインして、荷物をお預けになってください。

搭乗手続後、エレベータで「国際線搭乗口」という案内表示に従い3階の出発フロアへ進み、出国手続及びセキュリティチェックを受けて、搭乗口へお進みください。

4. 国内線でシェレメチボ空港ターミナルDに到着、国内線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:50分

航空機からボーディングブリッジで降り、上階の到着フロアへ移動し、案内表示に従い乗り継ぎカウンターまでお進みください。乗り継ぎカウンターで乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。次に、セキュリティチェックを済ませてから3階へ移動し、乗継便のご搭乗口へお進みください。

到着機からターミナルDまでバスで移動する場合は、係員の指示に従い同じフロアにある乗り継ぎカウンターへお進みください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

5. 国際線でシェレメチボ空港ターミナルDに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルFより出発の場合。最短乗継時間:1時間10分

航空機からボーディングブリッジで降り、上階の到着フロアへ移動し、案内表示に従い乗り継ぎカウンターまでお進みください。乗り継ぎカウンターで乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。次に、パスポートチェック、セキュリティチェックを済ませてください。

ターミナルFに位置する乗継便のご搭乗口へ移動するにはターミナルD・E・Fを繋ぐ連絡通路をご利用ください。(連絡通路への出口はターミナルD、第32番ゲートの向かい側にございます。)移動時間は徒歩10~15分程度です。

到着機からターミナルDまでバスで移動する場合は、係員の指示に従いエスカレーターで到着フロアへ移動し、乗り継ぎカウンターへお進みください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

6. 国内線でシェレメチボ空港ターミナルDに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルFより出発の場合。最短乗継時間:1時間20分

航空機からボーディングブリッジで降り、到着フロアへ移動してください。荷物はモスクワまでと手続した場合は、お荷物を受け取って頂く必要があります。(注:詳しくは「荷物取扱案内」をご覧ください。)出国審査後(出国審査の入口は第4ターンテーブルの横にございます)、国際線乗り継ぎカウンターへお進み、チェックインして、荷物をお預けになってください。次にエレベータで3階まで上がり、右側にあるターミナルDとターミナルE・Fを繋ぐ連絡通路をご利用ください。移動時間は徒歩10~15分程度です。

到着機からターミナルまでバスで移動する場合は、エスカレーターで到着フロアへ移動し、荷物をお受け取りください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

シェターミナル F

1. 国際線でシェレメチボ空港ターミナルFに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルFより出発の場合。最短乗継時間:50分

航空機からボーディングブリッジで降り、(同階に位置する)乗り継ぎカウンターまで進み、乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。

次に、パスポートチェック、セキュリティチェックを済ませてから3階へ移動し、乗継便のご搭乗口へお進みください。

到着機からターミナルFまでバスで移動する場合は、エスカレーターで到着フロアへ上がり、乗り継ぎカウンターへお進みください。それから乗り継ぎカウンター係員の指示に従いお進みください。

2. 国際線でシェレメチボ空港ターミナルFに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:1時間10分

航空機からボーディングブリッジで降り、「国際線」という案内表示に従って到着フロアへ進み、乗り継ぎカウンターまでお進みください。乗り継ぎカウンターで乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。

次に、パスポートチェック、セキュリティチェックを済ませください。ターミナルDに位置する乗継便のご搭乗口へ移動するには「ターミナルD」という案内表示に従って連絡通路をお通りください。移動時間は徒歩10~15分程度です。

到着機からターミナルFまでバスで移動する場合は、係員の指示に従いエスカレーターで到着フロアへ移動し、乗り継ぎカウンターへお進みください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

3. 国際線でシェレメチボ空港ターミナルFに到着、国内線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:1時間20分

航空機からボーディングブリッジで降り、階段で到着フロアへ下り、入国審査を済ませてください。チェックインの際、荷物はモスクワまでと手続した場合は、お荷物を受け取って頂く必要があります。(注:詳しくは「荷物取扱案内」をご覧ください。)お荷物を受け取ってから、エスカレータ及びエレベータで2階の出発フロアへ上がり、左側にあるターミナルFとターミナルE・Dを繋ぐ連絡通路をご利用して国内線乗り継ぎカウンターへお進みください。移動時間は徒歩10~15分程度です。国内線乗り継ぎカウンターで乗継手続をしてください。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。荷物がある場合は、荷物手続をしてください。(ボーディングパスがある場合、drop off荷物預けカウンターをご利用ください。)手続完了後、セキュリティチェックを受け、搭乗口へお進みください。

到着機からターミナルFまでバスで移動する場合は、まず入国審査をお済ませください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

注意:他の航空会社の便へお乗り継ぎになる場合は、事前にご利用航空会社のチェックイン開始時間をご確認ください。

シェターミナル E

1.国際線でシェレメチボ空港ターミナルEに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルEより出発の場合。最短乗継時間:50分

航空機からボーディングブリッジで降り、上階の到着フロアへ移動し、「国際線」という案内表示に従い乗り継ぎカウンターまでお進みください。乗り継ぎカウンターで乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。

次に、パスポートチェック、セキュリティチェックを済ませてから3階へ移動し、乗継便のご搭乗口へお進みください。

到着機からターミナルEまでバスで移動する場合は、2階を上がり、到着フロアへ移動し、上記の手順で搭乗口までお進みください。

2.国際線でシェレメチボ空港ターミナルEに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルFより出発の場合。最短乗継時間:1時間10分

航空機からボーディングブリッジで降り、1階を上がり、「国際線」という案内表示に従って到着フロアへ進み、乗り継ぎカウンターまでお進みください。乗り継ぎカウンターで乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。次に、パスポートチェック、セキュリティチェックを済ませください。

ターミナルFに位置する乗継便のご搭乗口へ移動するにはエレベータおよびエスカレータを使用しターミナルF第41出口まで進み、エレベータおよびエスカレータを使用して降りて搭乗口までお進みください。

到着機からターミナルEまでバスで移動する場合は、2階を上がり、上記の手順で搭乗口までお進みください。

3.国際線でシェレメチボ空港ターミナルEに到着、国際線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:1時間10分

航空機からボーディングブリッジで降り、1階を上がり、「国際線」という案内表示に従って到着フロアへ進み、乗り継ぎカウンターまでお進みください。乗り継ぎカウンターで乗継手続を行います。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。次に、パスポートチェック、セキュリティチェックを済ませください。

ターミナルDに位置する乗継便のご搭乗口へ移動するには連絡通路を使用し、ターミナルE第33出口まで進み、エレベータおよびエスカレータを使用して降りて搭乗口までお進みください。

到着機からターミナルEまでバスで移動する場合は、2階を上がり、上記の手順で搭乗口までお進みください。

4.国際線でシェレメチボ空港ターミナルEに到着、国内線でシェレメチボ空港ターミナルDより出発の場合。最短乗継時間:1時間20分

航空機からボーディングブリッジで降り、1階下の到着フロアへ下り、入国審査を済ませてください。チェックインの際、荷物はモスクワまでと手続した場合は、お荷物を受け取って頂く必要があります。(注:詳しくは「荷物取扱案内」をご覧ください。)お荷物を受け取ってから、エスカレータ及びエレベータで出発フロアへ上がり、連絡通路をご利用してターミナルDへ移動してください。国内線乗り継ぎカウンターで乗継手続をしてください。(出発空港で乗継便のボーディングパスを受け取っていない場合に限ります)。荷物がある場合は、荷物手続をしてください。荷物がある場合は、荷物手続をしてください。(ボーディングパスがある場合、drop off荷物預けカウンターをご利用ください。)手続完了後、セキュリティチェックを受け、搭乗口へお進みください。

到着機からターミナルFまでバスで移動する場合は、まず入国審査をお済ませください。そこから上記の手順で搭乗口までお進みください。

乗継荷物取扱案内

ロシア連邦の空港を利用してCIS諸国及び外国へと出発する場合、最終目的地までのチェックインならびに受託手荷物のお預かりが可能です。ただし、税関申告物をお持ちでない場合に限ります。税関申告を要する物品は2010年7月18日付「ロシア国内から関税同盟加盟国以外へ渡航する際、航空会 社により輸送される、旅客が持参する手荷物のロシア連邦出国地における税関申告手続きに関する協定」第8条によって決められているので、詳しくはこちらのホームページでご覧ください。

http://www.tsouz.ru/DOCS/INTAGRMNTS/Pages/fizlica.aspx または、

http://base.garant.ru/12177100

そのため、1つのフォームを使って航空券を購入し、シェレメーチエヴォ国際空港経由で海外に移動する場合は、乗り継ぎのためにまたチェックイン手続きを行ったり、手荷物を受け取って預け直す必要はありません。輸送が認められた手荷物は、書面による税関申告の対象となる物品が含まれていない限り、お客様の関与なしで税関手続きが行われ航空機に積載されます。

2014年7月10日付ロシア連邦政府令第637号「航空会社により携行手荷物として認められた貨物に対する税関手続きの簡略化について」に従い、以下の旧ソ連諸国および旧ソ連諸国以外の国の場所からAeroflot PJSC – ロシア航空で出国する場合、ロシア連邦国内の最終目的地までのスルーチェックインが可能です (手荷物に書面による税関申告の対象となるものが含まれていない場合のみ)

ヨーロッパ: アリカンテ、アムステルダム、アテネ、バルセロナ、ベオグラード、ベルリン、ブダペスト、ブカレスト、ボローニャ、ブリュッセル、バレンシア、ワルシャワ、ウィーン、ベニス、ヴィリニュス、ハンブルグ、ハノーバー、ドレスデン、デュッセルドルフ、ジュネーブ、ザグレブ、イラクリオン、コペンハーゲン、ラルナカ、ロンドン、リヨン、リスボン、マドリッド、マラガ、ミラノ、ミュンヘン、ニース、オスロ、パリの, プラハ、リガ、ローマ、ソフィア、ストックホルム、テッサロニキ、タリン、ティヴァト、テネリフェ、フランクフルト、ヘルシンキ、チューリッヒ、シュツットガルト。

アジア / 中東: 東京、アンタルヤ、テルアビブ。

アメリカ合衆国: ワシントンD.C.、ロサンゼルス、マイアミ、ニューヨーク。

旧ソ連諸国: アスタナ、アルマティ、アクタウ、アティラウ、アクトベ、ビシュケク、エレバン、カラガンダ、コスタネイ、ミンスク、シムケント [1]

その他の場合は(手荷物が最終目的地までスルーチェックインされたかモスクワまでかに関わらず)シェレメーチエヴォ国際空港で手荷物を受け取って税関手続きを行ってください。その後、チェックインデスクで手荷物を預ける必要があります。

手荷物の最終目的地までのスルーチェックインについては、出発空港で最新情報をご確認ください。手荷物が最終目的地までスルーチェックインされている場合は、乗り継ぎ便のチェックイン時に手荷物タグを係員に見せるようにしてください。

重要! 当航空会社は、モスクワ航空ハブの空港間における乗客および手荷物の移動手配は行っておりません。


[1] ユーラシア経済連合諸国の都市。