warning!現在の使用:Internet Explorer. 一部の機能が正常に動作しない場合があります。以下の使用を推奨します: 別のブラウザ.

大切なお知らせ

この度、東北地方太平洋沖地震にて被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

2011年3月11日の東北地方太平洋沖地震発生により、アエロフロート便の航空券特別取扱を実施いたします。

対象となる航空券

日本発着アエロフロート運航便の航空券

購入日:2011年3月11日以前

日本発着日:2011年3月31日まで

払戻及び再予約

上記の条件に該当する航空券につきましては、無料で払戻・再予約が可能です。

再予約した後の旅行開始期限は、2011年4月25日までと致します。

ただし、エコノミークラスの航空券をビジネスクラスの航空券へアップグレードすることは致しかねますので、ご了承下さい。

払戻をご希望のお客様は、航空券購入場所へお問合せ下さい。

空港でのキャンセル待ち

2011年3月31日出発分までのフライトに空席があった場合は、当日空港で空席待ちの上、ご搭乗頂くことが可能です(上記対象航空券をお持ちのお客様に限ります)。ただし、エコノミークラスのお客様に、ビジネスクラスへご搭乗頂く事はできませんので、ご了承下さい。