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Q&A

 スカイチームとは?

スカイチームアライアンスは、アエロフロート航空, アルゼンチン航空,アエロメヒコ航空, エア・ヨーロッパ, エール・フランス航空, アリタリア航空, チャイナエアライン, 中国東方航空, 中国南方航空, チェコ航空, デルタ航空,ガルーダ・インドネシア, ケニア航空, KLMオランダ航空, 大韓航空ミドル・イースト航空, サウディア, タロム航空, ベトナム航空, 廈門航空の20社の航空会社を含むアライアンスです。加盟航空会社があらゆる面で協力しながら、お客様の旅を快適にするよう、様々な面でお互い協力しています。

アエロフロート・ボーナス会員にとってのメリットは?

アエロフロート・ボーナス会員のお客様は、19のスカイチーム加盟航空会社をご利用時にマイルを貯めたり、マイルを特典へ交換することが可能です。アエロフロート航空がスカイチームに加盟したことにより、20社の加盟航空会社が提供する便利な接続便と、世界中に広がるネットワークをご利用頂けます。また、スカイチームメンバーのすべての便においてマイルを獲得することが出来ます。加盟航空会社の情報、マイルの獲得と交換についてはスカイチームのネットワークの紹介ページでご確認頂けます。

 

他のスカイチーム加盟航空会社のフライトでアエロフロート・ボーナスの会員カードは使用できますか?

スカイチーム加盟航空会社は、それぞれ独自のマイレージプログラムを運営しています。エリート会員様に共通のサービスを提供するため、アライアンス共通のエリート会員制度を設けております。

アエロフロート・ボーナスのゴールド会員になれば、スカイチームのエリート会員になれますか?

その通りです!アエロフロート・ボーナスのゴールド会員およびシルバー会員のお客様は、自動的にスカイチームのエリート会員として認定されます。スカイチーム加盟航空会社の運航便をご利用の際には、エリート会員様向けサービスをご利用頂けます。

スカイチームのエリート会員のレベルについて教えてください。

アエロフロート=スカイチーム

アエロフロート・ボーナス シルバー会員

スカイチーム・エリート会員

アエロフロート・ボーナス ゴールド会員

スカイチーム・エリート・プラス会員

アエロフロート・ボーナス プラチナ会員

スカイチーム・エリート・プラス会員

スカイチーム加盟航空会社のフライトを利用する際、エリート会員はどのようなサービスを受けられますか?

アエロフロート・ボーナスのシルバー会員、つまりスカイチーム・エリート会員の方は、次のサービスが受けられます。

  • 優先チェックイン
  • 座席指定
  • 優先搭乗
  • 優先的な予約確定
  • キャンセル待ち時に優先的に取り扱い

スカイチームの特別料金はありますか?

  • Sky Team Go Round the World スカイチームの世界周遊パス
  • Europe Pass  ヨーロッパ旅行の特別なオファー
  • America Pass アメリカ旅行の特別なオファー
  • Asia Pass アジア旅行の特別なオファー
  • China Pass 中国旅行の特別なオファー