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Servizi di comunicazione a bordo

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Rimanete in contatto!Rimanete in contatto!

Con l’Internet a bordo potete essere sempre in contatto con la famiglia, amici e colleghi perfino in volo!

Nel 2012 su una serie di aeromobili dell’Aeroflot è stato lanciato il servizio “Internet a bordo” che consente ai passeggeri di usare l’accesso Wi-Fi all’Internet durante il volo.

Potete avvalerVi dell’Internet Wi-Fi durante il volo a bordo dei seguenti aerei di linea già ora: 

А330:

  • V. Vysotsky
  • SKYTEAM
  • E.Svetlanov
  • F. Tyutchev
  • А. Mozhaysky
  • L. Kantorovich
  • I. Brodsky
  • A. Griboyedov
  • N. Gogol
  • P. Kapitsa
  • А. Sakharov
  • I. Frank
  • A. Bakulev
  • L. Yashin
  • V. Brumel
  • I. Kulibin
  • O. Mandelstam
  • М. Sholokhov
  • N. Burdenko
  • V. Mayakovsky
  • A. Tvardovsky
  • B. Pasternak

В777:

  • М. Kutuzov
  • P. Bagration
  • M. Barclay de Tolly
  • D. Davydov
  • А. Kuprin
  • I. Bunin
  • A. Chekhov
  • M. Lermontov
  • A. Blok
  • SKYTEAM
  • S. Esenin 
  • M. Bulgakov
  • A. Ostrovsky
  • I. Turgenev
  • A. Pushkin

Il servizio viene prestato assieme alla società “Sitaonair”.

Prendete conoscenza delle informazioni riportate sotto sulle regole d’uso del servizio.

Si prega di notare!
- È possibile pagare il servizio solo a bordo dell’aeromobile.
- Il costo del servizio non è incluso nel costo del biglietto.

L’importo da pagare sarà indicato nella colonna “Servizi Internet Sitaonair”.

Domande e risposte

Collegamento

L’utilizzo del servizio “Internet a bordo” è possibile solo dopo la presa di quota.

Dopo aver collegato il servizio “Internet a bordo”, attivate il Wi-Fi sul Vostro dispositivo personale (smartphone, tablet o notebook), selezionate la rete d’accesso “Sitaonair”, lanciate il browser Internet e scegliete un piano tariffario desiderato.

Vi ricordiamo che, conformemente alle esigenze di sicurezza, durante il rullaggio, decollo ed atterraggio dell’aereo tutti i dispositivi elettronici a bordo devono essere messi al regime di volo oppure spenti. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dispositivi elettronici si trovano nella sezione “Regole di utilizzo dispositivi elettronici a bordo”.

Pagamento

Il pagamento del servizio viene eseguito durante il volo in base alle tariffe indicate sulla pagine di registrazione e pagamento, ed è possibile solo tramite giroconto. Per il pagamento accettiamo la maggior parte di carte di credito e debito, compresi VISA, MasterCard, American Express, JCB e Discover. L’importo sarà stornato dalla Vostra carta bancaria alla fine del volo.

 Tariffe per А330

Periodo di traffico

MB inclusi nella tariffa

Prezzo*

Small

15 min

10

$  5

Medium

1 ora

30

$ 15

Large

3 ore

100

$ 40

Infinite

Tutto il volo

150

$ 50

 

Tariffe per В777

MB inclusi nella tariffa

Prezzo*

Small

10

$  5

Medium

30

$ 15

Large

100

$ 40

 

Prezzo * 1 MB oltre il limite - $ 1

 

Controllo dello stato del conto

Per controllare lo stato del conto e il consumo del traffico in tempo reale, potete utilizzare il “monitor di stato” nell’arco di tutta la sessione.

La pagina del “monitor di stato” è accessibile solo a bordo dell’aeromobile dopo l’autorizzazione e il pagamento del servizio.

Informazioni supplementari

Le informazioni supplementari sono disponibili nella sezione “Domande e risposte” sulla pagina di registrazione e pagamento del servizio “Internet a bordo”.