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Au comptoir

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См. также

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Rapide et pratique

Pour vous enregistrer, vous pouvez profiter des kiosques d’auto-enregistrement, où, afin d’identifier votre réservation, vous pouvez utiliser une carte électronique (Aéroflot Bonus ou une carte bancaire) pour la lecture automatique de votre prénom et nom de famille à partir de la carte (à condition que leur graphie correspond aux données de la réservation) et pour réduire le nombre des étapes d’enregistrement.

Les kiosques d’enregistrement vous permettent d’économiser le temps nécessaire pour vous enregistrer, de choisir vous-même les sièges dans la cabine de l’avion et, sous réserve de disponibilité, de vous accommoder près de votre famille ou vos amis qui voyagent avec vou.

Les passagers enregistrés peuvent déposer leurs bagages à l'aéroport au plus tard à la fin de l’enregistrement pour le vol :[*]

  • à l’aéroport de Sheremetyevo : auprès des comptoirs spéciaux de réception de bagages DROP OFF
  • dans d’autres aéroports (où les comptoirs DROP OFF sont absents) : auprès d’un comptoir d’enregistrement commun

[***] L’enregistrement pour les vols est terminé 40 minutes avant le départ. L’enregistrement pour les vols effectués dans le cadre du programme « Aéroflot – Shuttle » est terminé 30 minutes avant le départ.

[*] L’enregistrement pour les vols d’Aéroflot à partir des aéroports aux États-Unis (New York, Los Angeles, Washington DC, Miami), Tel-Aviv est terminé 1 heure avant le départ.

Les kiosque d’auto-enregistrement pour les vols d’Aéroflot sont installés à Moscou (Sheremetyevo (SVO), Almaty (ALA), Amsterdam (AMS), Anapa (AAQ), Astrakhan (ASF), Athènes (ATH), Bangkok (BKK), Barnaoul (BAX), Belgrade (BEG), Budapest (BUD),  Volgograd (VOG),  Francfort-sur-le-Main (FRA), Kazan (KZN), Kaliningrad (KGD), Khabarovsk (KHV), Kiev (KBP), Krasnodar (KRR), Krasnoïarsk (KJA), Larnaka (LCA), Londres (LHR),  Mineralnye Vody (MRV), Munich (MUC), Nizhnevartovsk (NJC), Nizhnekamsk (NBC), Nizhny Novgorod (GOJ), Novossibirsk (OVB), Omsk (OMS), Perm (PEE), Prague (PRG), Saint-Pétersbourg (LED), Simféropol (SIP), Sotchi (AER), Stavropol (STW), Stockholm (ARN), Sourgout (SGC), Tokyo (NRT), Tumen (TJM), Vladivostok (VVO), Varsovie (WAW), Rostov-sur-le-Don (ROV), Ufa (UFA), Copenhague (CPH),  Tel-Aviv (TLV), Yuzhno-Sakhalinsk (UUS).

Les kiosques d’auto-enregistrement pour le vol sont installés à:

La gare de Biélorussie – le terminal « Aéroexpress », près des bureaux de billets ;

L’auto-enregistrement pour les vols est disponible pour les passagers :

  • voyageant sur les vols d’Aéroflot ;
  • enregistrés au plus tard 45 minutes avant le départ ;
  • ayant des billet électroniques.

Il est très simple de bénéficier de nos kiosques d’auto-enregistrement:

  • Vous pouvez trouver sans difficulté le kiosque à l’aéroport.
  • Insérez la carte d’identité (celle du participant au programme Aéroflot Bonus ou votre carte bancaire) dans la fente spéciale pour commencer la procédure d’enregistrement.
  • Entrez le code de réservation (le code PNR) et votre nom de famille, en appuyant sur les boutons à l’écran.
  • Vérifiez votre itinéraire et sélectionnez vous-même et/ou les passagers qui voyagent avec vous. Confirmez le sexe du passager.
  • Sélectionnez votre siège (vos sièges) dans la cabine de l’avion.
  • Terminez la procédure d’enregistrement et imprimez votre carte (vos cartes) d’embarquement.
  • Vous êtes enregistré avec succès ; s’il vous plaît aller à l’embarquement.

Si vous avez des problèmes lors de l’enregistrement, le personnel de notre compagnie aérienne est à votre disposition.