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Сomment s’enregistrer en ligne

Sur notre site vous pouvez réserver un vol et le payer en ligne avec une carte de paiement ou le faire dans les bureaux d'Aéroflot. La procédure de réservation et d'achat est très simple, elle vous prendra à peine 5-10 minutes et comprend les points suivants.

Recherche du vol et du tarif

Pour commencer la réservation choisissez une direction, indiquez les dates de départ et de retour, le nombre de voyageurs, la classe de service et appuyez sur le bouton «Trouver les vols». À la page suivante on vous proposera les tarifs les plus bas disponibles pour chaque jour dans la gamme +/-3 jours pour les dates demandées. Choisir la date ou passer à la page suivante, pour trouver les tarifs et les vols disponibles pour les dates choisies. Après avoir choisi le vol, le tarif et après avoir appuyé sur le bouton "Continuez" vous verrez la page avec l'information complète sur votre itinéraire de voyage et le prix où sera indiqué aussi le tarif et les frais appliqués. Si vous êtes d'accord avec l'itinéraire proposé et le prix appuyez sur "Selectionner". À la page suivante introduisez le nom d'utilisateur et le mot de passe (pour les membres de programme Aéroflot-Bonus) ou continuez en tant qu’"invité".

Votre demande

À la page «Information sur le voyageur» remplir en lettres latines tous les champs avec astérisque «*». Nom, prénom, série et numéro du passeport doivent exactement correspondre à ceux indiqués sur la pièce d'identité officielle utilisée pour votre voyage. À la même page vous pouvez choisir votre repas et votre siège précis. La carte des sièges sera proposée à la page de confirmation.

Paiement du billet d'avion

Ensuite vous passerez à la page «Information sur le paiement», où il faut choisir un moyen de paiement - soit paiement dans un bureau de la compagnie, soit paiement en ligne par carte de crédit. Pour vous aider s’y trouvent les logos des cartes acceptées . Si vous souhaitez payer le billet dans un bureau de la compagnie, alors dans le paragraphe «Information sur le paiement» vous devez choisir «Paiement dans un bureau» et ensuite «toute agence Aéroflot». Si vous souhaitez payer par carte bancaire sur Internet, il faut choisir «Paiement avec carte de crédit » dans le paragraphe «Information sur le paiement».

En bas de page il faut confirmer que vous avez lu et vous accepté les règles d’application du tarif , les Conditions et Restrictions puis appuyer sur le bouton "Présentation". À la page suivante on vous proposera d'indiquer les données de votre carte de paiement. Les champs obligatoires sont marqués par astérisque. «*».

 

 American Express Mastercard Visa JCB

 

Confirmation de la réservation et du paiement

Si vous avez choisi de payer par carte de crédit , après autorisation de votre carte vous verrez la page confirmation, avec le code de confirmation de la réservation et le message que le paiement a été effectué avec succès. Si les vols éligibles pour un billet électronique, vous recevrez sur votre e-mail un message de confirmation de réservation et de paiement en ligne ainsi que l'information complète et détaillée de votre voyage. Dans ce cas lors de l'enregistrement il vous suffit de présenter le reçu du billet électronique imprimé et le passeport.

Si les vols ne sont pas éligibles pour une billet électronique vous verrez à la page de confirmation un message que le paiement a été effectué avec succès et que maintenant vous devez vous adressez aux caisses d'Aéroflot pour retirer le billet papier. Si vous avez choisi «Paiement dans un bureau», vous verrez à la page de confirmation le code de confirmation de votre réservation (PNR), la somme à payer et l'information sur le date limite de paiement maximum (Time limit).

Emission d’un billet prime

Pour un billet prime émis en ligne, en échange de miles , les frais annexes sont à votre charge ( taxes …) à régler par carte de crédit. Attention pour un billet Prime pas d’aller simple ni de multi destinations Pour bénéficier d’un vol prime vous devez choisir : «Recherche élargie. Paiement par miles» sur la page principale du site, ensuite à la page suivante choisir la destination , indiquer les dates de départ et de retour, le nombre de voyageurs, la classe de service, la fonction «Paiement par miles» et appuyer sur le bouton «Trouver les vols». Puis introduire les données du participant du programme Aéroflot-Bonus. Les points suivants sont les mêmes que lors de la réservation ordinaire du vol sur Internet et sont notés plus haut.

NOUS VOUS SOUHAITONS UN AGRÉABLE VOL ET NOUS ESPERONS VOUS REVOIR PROCHAINEMENT!