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Profil de la société

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Histoire
Faits

Aeroflot est le leader incontesté de l'aviation civile russe: c'est le transporteur national.
Vitaliy Savelyev est le Directeur général d'Aeroflot depuis le 10 avril 2009.

Aeroflot a été créée le 17 mars 1923. C'est l'une des plus anciennes compagnies aériennes du monde et une des marques les plus connues de la Russie. Il s'agit de la marque de compagnie aérienne la plus forte dans le monde selon le cabinet d'évaluation des marques indépendant, Brand Finance, leader mondial dans le domaine.

  • En 1989, Aeroflot est la première compagnie aérienne russe à devenir membre de IATA (Association du transport aérien international).
  • Le hub d' Aeroflot est basé à l'aéroport de Sheremetyevo , Moscou.
  • Eté 2017, elle offre (du 26 mars au 28 octobre) des vols exclusifs vers 138 destinations dans 51 pays à travers le monde (50 liaisons en Russie). La compagnie aérienne compte 4 filiales en Russie : à Saint-Pétersbourg, à Kaliningrad, à Perm et à Vladivostok.
  • Elle fait de son développement sur le marché national sa priorité et développe sa présence en Sibérie et en Extrême-Orient.
  • En 2016, la compagnie aérienne Aeroflot seule a transporté 29 millions de passagers, soit 11,0 % de plus que l'année précédente.  Le flux total de passagers du groupe d'Aeroflot s'élevait à 43,4 millions de passagers (+10,3 %). Le trafic voyageurs a atteint 82,7 milliards de passagers-kilomètres (+11,6 %). Le taux de remplissage passagers d'Aeroflot s'élevait à 81,3 % (+2,0 points de pourcentage).
  • Aeroflot dispose du plus grand centre de contrôle des vols d'Europe de l'Est.
  •  Elle a ouvert sa propre école d'aviation.
  • Elle a créé un centre de haute technologie qui permet de gérer efficacement les processus nécessaires en cas de panne ou en situation de crise.
La Flotte 
Flotte aérienne

La flotte d'Aeroflot est la plus jeune des principales compagnies aériennes du monde de plus de 100 avions. Aeroflot dispose d'une flotte de 198 avions de ligne de la famille Airbus А320, А330, Boeing 737, Boeing 777 et Sukhoi Superjet 100.

Depuis fin 2008, Aeroflot a renforcé sa flotte avec des avions de ligne long-courriers Airbus A330. En 2011, elle a signé avec Boeing Corporation des contrats pour l'achat de 16 avions Boeing 777-300ER dont la livraison a commencé depuis 2013. Ce qui lui permet d'accroître ses capacités sur les liaisons long-courriers et de révolutionner ses services.

Elle a signé un contrat d’acquisition en leasing opérationnel de 50 nouveaux Boeing 737-800/737-900. Le premier de ces avions moyen-courriers a été livré en septembre 2013.

Elle a signé un contrat fixe pour l'acquisition de 30 avions régionaux russes de nouvelle génération Sukhoi Superjet 100, dont la livraison a été faite en juin 2011. Aujourd'hui, la flotte complète de ces avions est constituée d'appareils ayant une configuration expansée FULL. En outre, un contrat a été signé en 2015 avec Sukhoi Civil Aircraft CJSC pour l'acquisition de 20 avions SSJ100 supplémentaires. De plus, Aeroflot envisage d'acheter jusqu'à 50 MC-21 russes.

Flotte de la compagnie

Partenaires et alliances
Partenaires et alliances

En avril 2006, Aeroflot est devenu membre à part entière de SkyTeam, la seconde plus grande alliance aérienne du monde (depuis 2011, elle fait également partie de SkyTeam Cargo, la structure frêt de l'alliance). À travers son vaste réseau de lignes aériennes communes, SkyTeam offre à ses membres la possibilité de voler vers 1 062 destinations dans 177 pays à travers le monde.

Dans le cadre des accords de partage de codes, Aeroflot coopère avec 29 compagnies aériennes russes et étrangères. Le groupe Aeroflot est la plus grande et la plus dynamique compagnie de holding de Russie. Il comprend plusieurs sociétés affiliées : la compagnie aérienne extrême-orientale unifiée Aurora (qui a effectué son vol inaugural en novembre 2013), la compagnie aérienne à bas coût Pobeda (qui effectue des vols réguliers depuis le 1er décembre 2014) et la compagnie aérienne Rossiya, qui couvre le segment moyens-courriers des lignes aériennes (depuis le 27 mars 2016).

Produits et services
Produits et services

Aeroflot mise sur les nouvelles technologies comme puissants outils pour améliorer la qualité de ses services et son efficacité. Selon le cabinet conseil en stratégie Bain & Company, Aeroflot occupe la quatrième position mondiale des compagnies aériennes les plus abouties en matière de digitalisation. L'entreprise met en œuvre des projets prometteurs, notamment basés sur le Big Data, en développant le service d'accès à l'Internet embarqué. Elle se positionne également comme la plus importante société de vente en ligne de Russie.

Sécurité
Produits et services

Aeroflot répond aux normes de gestion de la sécurité internationale les plus élevées. Selon les résultats de l’audit de la sécurité opérationnelle effectué par l’Association Internationale des transports aériens (IOSA — IATA Operational Safety Audit), Aeroflot est le premier transporteur russe à intégrer les normes IOSA. Elle a également été soumise à l'audit de la sécurité opérationnelle des opérations au sol ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations). En 2017, dans le cadre des audits de renouvellement de la certification, elle a de nouveau confirmé sa conformité aux deux normes. Son système intégré de gestion de la qualité a été certifié selon les normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2004.

Terminal D de l'aéroport de Sheremetyevo
Terminal D de l'aéroport de Sheremetyevo

Aeroflot augmente et améliore en permanence sa flotte d'avions ;  elle a également construit un terminal aéroportuaire moderne à Sheremetyevo. Le Terminal D, opérationnel depuis fin 2009, est destiné aux vols Aeroflot et ceux de ses partenaires de l'alliance SkyTeam.

Relations avec les investisseurs
Relations avec les investisseurs

51 % des parts d'Aeroflot appartiennent à la Fédération de Russie et 49 % à des personnes physiques et morales, ainsi qu'aux employés de la compagnie. En 1994, Aeroflot a été enregistrée en tant que société anonyme ouverte (OJSC). À partir du 1er juillet 2015 et conformément aux lois de la Fédération de Russie, le nom de sa forme juridique organisationnelle a été modifié pour société publique par actions (Public Joint-Stock Company Aeroflot – Russian Airlines, en abrégé Aeroflot PJSC). Les actions de la société anonyme Aéroflot-Lignes Aériennes Russes sont échangées à la bourse de Moscou et sont incluses dans le premier niveau de la liste de cotation, sous le code de sécurité AFLT.

En 2016, conformément aux normes IFRS, le chiffre d'affaires d'Aeroflot Group a augmenté de 19,4 % par rapport à 2015, atteignant les 495,9 milliards de roubles. L'EBITDAR s'élevait à 137,6 milliards de roubles, soit une augmentation de 33,4 %. Le retour sur EBITDAR a augmenté de 2,9 points de pourcentage pour s'établir à 27,7 %. L'EBITDA s'élevait à 78,0 milliards de roubles, soit une augmentation de 32,9 %. Le retour sur EBITDA a augmenté de 1,6 point de pourcentage pour s'établir à 15,7 %. Le bénéfice opérationnel s'élevait à 63,3 milliards de roubles, soit une hausse de 43,4 %. Le bénéfice net s'élevait à 38,8 milliards de roubles.

Politique environnementale
Politique environnementale

La compagnie aérienne a volontairement mis en œuvre et certifié son système de management environnemental. La compagnie met activement en œuvre des mesures visant à réduire les émissions de CO2 dans le cadre du Programme d’amélioration du rendement du carburant et du Programme de l’économie d’énergie et de l’augmentation de l’efficacité écologique d'Aeroflot jusqu’en 2020. Dans le cadre du Programme de compensation carbone, la compagnie a mis au point un calculateur en ligne des émissions de CO2 qui permet aux passagers de calculer le volume des émissions de CO2 dans l'environnement au cours d'un vol. Le calculateur a été mis au point conformément aux meilleures pratiques de l’industrie aéronautique, suivant la méthodologie existante de l’ICAO et l’IATA.

Politique sociale
Politique sociale

Aeroflot joue un rôle actif dans la vie de la société, apporte une assistance permanente aux organisations caritatives et promeut les activités à forte valeur sociale. Pour en savoir plus sur nos programmes et nos campagnes, reportez-vous à la section « Politique sociale ».

Sécurité au travail
Politique sociale

Dans le cadre de l’adoption des lois fédérales n° 426-FZ du 28 décembre 2014 et n° 421-FZ, « portant modifications de certains actes législatifs de la Fédération de Russie liés à l'adoption de la loi fédérale « portant évaluation spéciale des conditions de travail » et des modifications apportées à l'article 212 du Code du travail de la Fédération de Russie, Aeroflot PJSC procède à une évaluation spéciale des conditions de travail, qui constitue un ensemble unique de mesures permanentes liées à l'identification des facteurs de production à risque et/ou dangereux et à l'évaluation de leur impact sur les employés, en tenant compte de l'écart de leurs valeurs réelles par rapport aux normes d'hygiène reconnues relatives aux conditions de travail et de l'utilisation des équipements de protection collective et individuelle des employés. Les catégories (sous-catégories) de conditions de travail sont fixées suivant les résultats de performances de l'évaluation spéciale des conditions de travail.