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Aeroflot sur les reseaux sociaux

« Aeroflot » est une compagnie ouverte prête à discuter aux réseaux sociaux les questions qui vous intéressent, à vous informer sur les actions, les propositions spéciales, les nouvelles de programmes de bonus, à accorder des informations de référence et divertissantes. Cependant, nous ne pouvons pas examiner les réclamations/plaintes et en donner les commentaires officiels dans les réseaux sociaux. Vous pouvez envoyer les réclamations, les plaintes et les propositions concernant notre travail via les voies officielles énumérées sur le site http://www.aeroflot.ru/cms/about/queries ou en utilisant le service feed-back: https://www.aeroflot.ru/feedback.

Envoyez les propositions concernant l’amélioration de la qualité des comptes d’utilisateur officiels ou la coopération informationnelle dans les réseaux sociaux à l’adresse de notre boîte aux lettres électroniques follow@aeroflot.ru.

Dans les réseaux sociaux de la compagnie Aeroflot, sont supprimés des messages suivants :

  • Messages contenant des appels à la violation de la législation en vigueur, ayant un caractère raciste, incitant à la haine nationale et religieuse
  • Messages contenant le lexique non normatif, des expressions brutales et offensantes à l’adresse des autres utilisateurs, des collaborateurs de la compagnie aérienne et de la marque « Aeroflot »
  • Messages contenant toute information publicitaire et commerciale ainsi que les références aux sites en vue d’augmenter le trafic vers celui-ci.
  • Messages répétitifs/spam, flood

En cas de publication de tels messages dans les réseaux sociaux de la compagnie « Aeroflot », une plainte contre leur auteur sera envoyée à l’administrateur de la ressource correspondante.

Nous vous souhaitons bons voyages et dialogues intéressants !