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Cargos adicionales

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См. также

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Cargos de gestión y pagos

 

En el territorio de la FR

En el extranjero

Reserva (por un tramo de ruta)

3,70 EUR2

3,70 EUR2

Emisión del billete en la oficina

800 RUB

25 EUR

Re-emisión del billete en la oficina

800 RUB

25 EUR

Conversión del billete electrónico en él de papel

10 EUR

10 EUR

Servicio de informaciones

500 RUB1

-

1La lista de la información solicitada que es suministrada por el pago adicional:

  • emisión de certificados referente al vuelo del billete aéreo (se ha perdido la tarjeta de embarque que se requiere para el informe);
  • emisión de certificados referente a la compra del billete que ha sido utilizado para el transporte (se ha perdido el cupón de pasajero, itinerario-recibo, comprobante para el informe);
  • emisión de certificados referente al precio del billete comprado, que de hecho ha sido utilizado para el transporte;
  • emisión de la información referente a la longitud ortodrómica total de la ruta  y su longitud sobre el territorio de Rusia hasta el punto de cruce de la frontera o al aeropuerto más cercano al cruce de la frontera en el territorio de Rusia para los vuelos internacionales (en los casos cuando las entidades pagan por los vuelos dentro del territorio nacional);
  • impresión de reserva, certificada con el sello (estampa) para proporcionar al consulado;
  • precio de información del billete;
  • emisión de certificados referente al precio del billete parcialmente utilizado en caso de retirada del recibo al regresar;
  • traducción del talón de equipaje al ruso.

La lista de las entidades y personas físicas  exentas del pago por la emisión de los certificados:

  • Las autoridades federales del poder legislativo y ejecutivo;
  • Las autoridades de poder legislativo y ejecutivo de la federación Rusa y la autonomía local;
  • Las solicitudes de los tribunales en el marco de los procesos judiciales;
  • Las solicitudes de los abogados para la prestación de la asistencia jurídica;
  • Los empleados de “Aeroflot”, Sociedad Anónima Pública;
  • Los clientes corporativos de “Aeroflot”, Sociedad Anónima Pública si en el contrato celebrado de prevé expresamente la prestación gratuita de los certificados mencionados.

2A partir del 01 de octubre de 2015 se cancela la cuota de reserva.

*El pago de tarifas y cuotas expresado en moneda extranjera en el territorio de la Federación Rusa se realiza en rublos según la cotización de sistema  calculada a base de la tasa del banco Central de la federación Rusa. Las tasas de cambio para los pagos se actualizan mensualmente los miércoles.

**Las cuotas de servicio  cobradas en las oficinas  de ventas propias, no son reembolsables, salvo los casos de reembolso forzoso de los billetes no utilizados completamente.

***En caso de terminación del contrato del transporte aéreo del pasajero, en el cual se prevén los términos de no reembolso de las tarifas del transporte a la rescisión del contrato de transporte aéreo del pasajero, debido a la negativa voluntaria del pasajero del viaje completo o de la parte del viaje, las cuotas de reserva no son reembolsables (para los vuelos comprados a partir del 01 de septiembre de 2015).

Cargos por combustible

Ruta

Importe de cargo por combustible para cada segmento
de vuelo de clases "Econom" y "Confort"

entre Moscú y puntos de América/Asia

93 EUR

entre Moscú /San Petersburgo/Rostov y puntos de Europa/Oriente Próximo,

42 EUR

entre puntos de oriente Lejano y puntos en el extranjero  en Asia

42 EUR

entre los puntos de la federación Rusa

1500 rublos de la FR

E x c e p c i o n e s:

 

entre Moscou et Yakutsk, Magadan

3000 rublos de la FR

entre Moscou et les destinations à l’Extrême Orient

Aucun frais

En el territorio de la Federación Rusa los cargos por combustible indicados en la moneda extranjera serán pagados en rublos de acuerdo con el tipo de cambio vigente en la fecha de pago.

En el territorio de la Federación Rusa los cargos por combustible indicados en la moneda extranjera serán pagados en rublos de acuerdo con el tipo de cambio vigente en la fecha de pago.

El importe del cargo por combustible por cada segmento de vuelo de clase "Business" asciende a 200% del cargo por el segmento de vuelo de las clases "Econom"/"Confort".

Los cargos por combustible se reembolsarán en el caso de que el pasajero se niega del transporte y devuelva el billete.

En caso de terminación del contrato de transporte aéreo del pasajero que prevé la condición de no reembolso de costes de transporte al rescindir el contrato de transporte aéreo de pasajero, en relación con una renuncia voluntaria del pasajero de todo el transporte o de su parte,  los cargos por combustible no serán reembolsables (para los vuelos formalizados a partir del 01 de septiembre de 2015)

Los cargos por combustible en algunas direcciones pueden diferirse de los estándares.

Notificación de los impuestos, cargos y tasas gubernamentales

El precio del billete podrá incluir los impuestos, cargos y tasas, establecidos por las autoridades gubernamentales de varios países para el transporte aéreo.

Las tasas y cargo adicionales no se reembolsarán en el caso de no llegada del pasajero en el vuelo de ciertos tipos de tarifas.