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Normas de transporte de equipaje

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Todo el equipaje transportado por el pasajero, incluyendo el equipaje de mano, tiene que ser presentado a la hora de facturacion para el vuelo, conforme a lo dispuesto en las normas de seguridad de los vuelos.

El equipaje del pasajero que las lineas aereas tomen para transportar, responsabilizandose completamente por su integridad, se marca con una etiqueta de equipaje y se transporta en el compartimiento de equipaje del avion se llama el equipaje facturado.

En todos los vuelos propios de Aeroflot roge el sistema de transporte del equipaje facturado por piezas (segun la cantidad de asientos). El sistema por piezas esta diferenciada dependiendo de la clase de servicio y/o tipo de tarifa aplicada

Normas de franquicia del equipaje

Clase de servicio/grupo de tarifas[1]

Equipaje facturado

(la suma de 3 dimensiones no debe exceder 158 cm)

Equipaje de mano 

(la suma de 3 dimensiones no debe exceder 115 cm)

Clase de negocios – todos los grupos de tarifas        

2 piezas de max. 32 kg cada

1 pieza de max. 15 kg

Clase Confort  – - todos los grupos de tarifas 

2 piezas de max. 23 kg cada

1 pieza de max. 10 kg

Clase economica – – grupo Premium     

2 piezas de max. 23 kg cada

1 pieza de max. 10 kg

Clase economica – – el resto grupos de tarifas    

1 pieza de max. 23 kg

1 pieza de max. 10 kg

[1] Para consultar a que grupo de tarifas pertenece la tarifa elegida por Usted lea la seccion  “Normas de aplicacion de las tarifas" .

Si el peso total del equipaje de pasajero, incluyendo el equipaje de mano, no exceda 10 kg, el numero de piezas de equipaje es ilimitado.

Las normas de franquicia de equipaje indicadas seran vigentes a lo largo de todo el trayecto en cualquier direccion desde el punto de facturacion del equipaje hasta el punto de destino o hasta el primer punto de escala en el trayecto de mas de 24 horas, siempre que todos los vuelos sean operados por Aeroflot.

En los vuelos operados por los socios, en virtud del acuerdo de los vuelos de codigo compartido, pueden regir las normas de transporte del equipaje de la compania aerea operadora. Si el transporte ademas de Aeroflot es operado por otras transportistas, incluidos los vuelos de codigo compartido con otras companias aereas, las normas de franquicia del equipaje se definen segun el transportista dominante en el trayecto (para mas informacion consulte el centro de contactos ).

Para los vuelos de codigo compartido operados por las companias aereas "Aurora", "Rossiya", rigen las normas de transporte de equipaje aplicadas para los vuelos de Aeroflot.

Si el transporte por el trayecto esta formalizado en los billetes separados, las normas de franquicia del equipaje facturado en cada tramo corresponden a las normas de franquicia del equipaje facturado indicadas en los billetes.

Para los ninos de 2 a 12 anos rige la misma norma de franquicia del equipaje facturado, que la concedida para los pasajeros adultos.

Para los bebes menores de 2 anos (sin asiento separado) la norma de franquicia del equipaje facturado es de 1 pieza con el peso no mas de 10 kg con la suma de tres dimensiones que no excede 115 cm, sin perjuicio de la clase de servicio.

Normas especiales de franquicia del equipaje facturado

Categoria de transporte

Trayecto

Norma de franquicia de equipaje

Clase economica (todos grupos de tarifas) 

Vuelos de/a Delhi /Beijing/Shanghai

Vuelos de/a Hanoi/Ho Chi Minh[2]

Vuelos de/a Hanoi [3]

Vuelos entre Estambul/Belgrado y puntos de la Federacion Rusa4[4]

Vuelos entre Tel Aviv y Nueva York, Washington

El transporte de las tripulaciones de los buques

2 piezas

Clases de negocios y clase economica (todos los grupas de tarifas)

Vuelos entre Tokio y Moscu/San Petersburgo

   clase economica - 2 piezas,
   clase de negocios - 3 piezas

Los participantes del programa "Aeroflot Bonus" de nivel Platina,

Oro y Plata y otros programas de estimulacion

de los viajeros frecuentes de la alianza Sky Team del nivel Elite y Elite Plus.

Todos trayectos

Adicionales al norma de franquicia del equipaje:

2 piezas para nivel platina de los miembros del programa “Aeroflot-Bonus”;

1 pieza para nivel de oro y plata de los miembros del programa “Aeroflot-Bonus;

1 para los miembros del programa de estimulacion de los viajeros frecuentes de la alianza SkyTeam de los niveles Elite y Elite Plus.

[2]Aplicable a los billetes aereos comprados en el periodo entre el 01 de agosto de 2016 y el 25 de marzo de 2017 para los vuelos desde el 30 octubre de 2016 hasta el 25 de marzo de 2017.

[3]Aplicable a los billetes aereos comprados en el periodo entre el 27 de enero de 2016 y el 29 de octubre de 2016 para los vuelos desde el 28 de marzo de 2016 hasta el 29 de octubre de 2016.

[4]Aplicable a los pasajes comprados entre el 22 de junio de 2016 y el 19 de septiembre de 2016 para los vuelos desde el 22 de junio de 2016 hasta el 29 de octubre de 2016 y a los pasajes comprados entre el 20 de septiembre de 2016 y el 25 de marzo de 2017 para los vuelos desde el 20 de septiembre de 2016 hasta el 25 de marzo de 2017.

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