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Aeroflot en las redes sociales

Aeroflot es una compañía abierta, que está dispuesta a discutir en las redes sociales todos los asuntos que les preocupan a Ustedes, informar sobre promociones, ofertas especiales, noticias del programa de bonos, ofrecer la información de referencia y entretenimiento.

Sin embargo, en las redes sociales no podemos considerar las reclamaciones/quejas y dar los comentarios oficiales.

Las reclamaciones, quejas y sugerencias en relación con nuestro trabajo usted puede enviar a través de los canales oficiales, enumerados en la página web: http://www.aeroflot.ru/cms/about/queries o por medio del formulario de la línea de retorno: https://www.aeroflot.ru/feedback.

Las sugerencias para mejorar la calidad del trabajo en las cuentas oficiales o por la cooperación de información en las redes sociales se puede enviar a correo electrónico follow@aeroflot.ru.

En las redes sociales de Aeroflot serán eliminados los mensajes siguientes:

·        con llamamientos a violar la legislación aplicable, de carácter étnico, incitando el odio técnico y religioso

·        con lenguaje profano, grosero, ofensivo para otros usuarios, empleados de líneas aérea y de marca

·        con información de publicidad, comercial, así como con enlaces a las páginas web con el fin de aumentar su asistencia

·        mensajes repetidos/spam, flood

En el caso de colocación de este tipo de mensajes en las redes sociales de Aeroflot la reclamación contra su autor será enviada al administrador del recurso correspondiente.

¡Le deseamos un buen vuelo y comunicación interesante!