Новости

04 Мая 2005
Программа лояльности Аэрофлота признана одной из лучших в мире

<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> 

 04 мая 2005 г., Москва. – На церемонии оглашения результатов ежегодного международного конкурса программ лояльности Freddie Awards Аэрофлот был признан лучшим в номинации «Лучшее предложение по получению бонусных баллов» (Best Bonus Promotion). Кроме того, в номинациях «Лучший контакт с участниками бонусной программы» (Best Member Communications) и «Лучший веб-сайт» (Best Web Site) российский национальный авиаперевозчик получил второе место, отстав от лидеров на несколько сотых долей балла.

Конкурс Freddie Awards назван в честь сэра Фредди Лейкера, которому в 1978 г. королевой Елизаветой II был пожалован рыцарский титул за огромный вклад в развитие гражданской авиации и экономики Великобритании. Конкурс проводится уже 17 лет, причем в качестве судей выступают пассажиры авиакомпаний всего мира, которые выставляют тому или иному перевозчику определенное количество баллов, сравнивая их друг с другом и оценивая уровень программ поощрения часто летающих пассажиров. Голосование проводится исключительно через Интернет, и в нынешнем году в нем приняли участие более 300 тыс. человек.

По словам директора департамента по маркетингу ОАО «Аэрофлот» Татьяны Зотовой, Аэрофлот участвует в конкурсе Freddie Awards лишь второй раз, однако высокая оценка, полученная им сразу в трех важных номинациях, свидетельствует о том, что компания динамично развивается, меняя свой имидж в лучшую сторону, становится все более   привлекательной для пассажиров самых разных стран мира. «Мы признательны нашим пассажирам за тот выбор, который они сделали в пользу Аэрофлота», - отметила Зотова.