Условия Мобильной регистрации

Правила для пассажиров

Для проведения Вашей регистрации, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами на нашем основном сайте www.aeroflot.ru:

Ограничения

Мобильная регистрация не доступна для пассажиров:

  • вылетающих за пределы РФ;
  • путешествующих с детьми до 2-х лет;
  • которым требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д.;
  • путешествующих с животными;

В аэропорту

Изображение на Вашем мобильном телефоне является посадочным талоном!

Предъявите посадочный талон на Вашем мобильном телефоне при оформлении багажа и при посадке на борт самолета.

ВНИМАНИЕ пассажирам, путешествующим внутренними рейсами Аэрофлота.

В связи с требованиями службы безопасности в аэропортах Российской федерации Вам необходимо самостоятельно воспользоваться стендом для автоматической распечатки Вашего мобильного посадочного талона на бумажный носитель. Стенд располагается на линии контроля безопасности и работает в автоматическом режиме. Для распечатки посадочного талона Вам достаточно поднести к оптическому считывающему устройству, расположенном на специальном стенде, мобильный телефон с активным изображением мобильного посадочного талона и на принтере Вы получаете его бумажную копию. Данную бумажную копию предъявите сотруднику службы безопасности.

После отметки на посадочном талоне о прохождении спецконтроля сохраняйте талон до конца посадки в самолет и предъявлении на борту самолета. Также данный посадочный талон Вы можете предъявить для отчета в своей бухгалтерии.

Важно!

Мобильная регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час 30 минут до вылета рейса.

Обращаем Ваше внимание, что регистрация в аэропорту заканчивается за 40 минут до вылета рейса. Не забудьте, что в аэропорту Вы будете вынуждены пройти контроль безопасности. Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 15 минут до времени вылета рейса.

Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам будет необходимо заплатить за сверхнормативный багаж.

В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета ОАО "Аэрофлот" предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить предоставление забронированного места при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.

В случае если после прохождения процедуры Мобильной регистрации Вам понадобится поменять или сдать Ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт-центром по телефонам 7(495) 223-55-55 (в Москве), 8-800-444-55-55 (в городах России) или обратитесь в местное представительство Аэрофлота.