Мобильная регистрация
Для Вашего удобства предлагаем воспользоваться услугой мобильной регистрации, которая доступна на мобильном сайте и в приложениях для устройств на платформах iOs (iPhone) и Android. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и ограничениями, действующими для мобильной регистрации.
Мобильная регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета Вашего рейса. После регистрации Вы получите мобильный посадочный талон в виде 2D баркода.
Внимание!
Обращаем Ваше внимание, что в связи с требованиями службы безопасности в аэропортах Российской Федерации для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра пассажиру необходимо распечатать бумажный посадочный талон. Устройства для самостоятельной печати посадочного талона расположены перед линией паспортного контроля (для международных рейсов) или предполетного досмотра (для внутренних рейсов) - просто поднесите экран мобильного телефона с 2D баркодом к оптическому считывающему устройству.
После отметки на посадочном талоне о прохождении спецконтроля сохраняйте талон до конца посадки на самолет. Также данный посадочный талон принимается в бухгалтерии в качестве отчетного документа.
Ваш багаж Вы можете сдать в аэропорту:
- в аэропорту Шереметьево, не позднее, чем за 40 минут до вылета на специальных стойках приема багажа DROP OFF;
- в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF) Ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации не позднее времени окончания регистрации.
Услуга мобильной регистрации будет доступна при условии, что Вы путешествуете рейсами Аэрофлота в любую страну, за исключением США и Индии* и вылетаете из аэропортов, представленных в списке.
Ограничения
Мобильная регистрация не доступна для пассажиров:
- вылетающих в США и Индию;
- путешествующих с детьми до 2-х лет;
- которым требуются дополнительные услуги, такие как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и т.д.;
- путешествующих с животными.
Для регистрации воспользуйтесь нашей инструкцией по мобильной регистрации.
Результатом регистрации является отображение на экране мобильного телефона посадочного талона в виде 2D баркода и краткой информации для пассажира. Полученное изображение является посадочным талоном, который Вам необходимо предъявить:
- на стойке DROP OFF при сдаче багажа в аэропорту;
- при посадке на борт ВС
- бортпроводникам при входе в самолет.
Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на правила провоза багажа. В случае, если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж в аэропорту.
Убедитесь, что Ваш багаж «В кабину» не превышает установленные нормы и не содержит предметов, запрещенных к провозу на борту ВС. Подробнее с правилами перевозки багажа в кабине вы можете ознакомиться на странице Правила перевозки багажа в кабине.
Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 15 минут до времени вылета рейса. Не забудьте, что в аэропорту Вы будете вынуждены пройти контроль безопасности.
В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета: ОАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить предоставление забронированного места при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.
В случае, если после прохождения процедуры Мобильной регистрации Вам понадобится поменять или сдать Ваш авиабилет, свяжитесь с нашим контакт - центром по телефонам +7(495) 223-55-55 (в Москве), 8-800-444-55-55 (в городах России) или обратитесь в местное представительство Аэрофлота.
