Norme per la franchigia bagaglio

 

Tutti i bagagli trasportati dai passeggeri, inclusi i bagagli in cabina, devono essere presentati al check-in, il che è dovuto alle esigenze di sicurezza del volo.

Egregi passeggeri, si prega di notare che la franchigia del bagaglio dipende dalla rotta del volo e dalla classe di servizio.

Il bagaglio del passeggero, che la compagnia aerea accetta per il trasporto sotto la propria responsabilità per la sua integrità, che viene etichettato e trasportato nel vano bagagli dell’aereo, viene chiamato il bagaglio registrato.
Vi consigliamo di allegare ad ogni tale collo del bagaglio un etichetta personalizzata, indicando in lettere latine il proprio cognome, numero del volo, data, numero di telefono. Le etichette personalizzate sono disponibili con l'acquisto dei biglietti aerei o presso la reception in aeroporto.
Nell’aprile del 2011 Aeroflot ha introdotto un nuovo regime semplificato per determinare la franchigia bagaglio sulla base del sistema a cottimo per tutte le sue rotte. Il sistema a cottimo è differenziato a seconda della classe di servizio e / o dal tipo della tariffa applicata.

 

Le norme della franchigia del bagaglio registrato

 

Classe di servizio / prenotazione *

 

La norma e il peso della franchigia del bagaglio registrato

(non supera i 158 cm nella somma delle 3 misure)

Norme di trasporto del babaglio nel salone del vettore

(non supera i 115 cm nella somma delle 3 misure)

Business class - tutti i gruppi di tariffe

2 colli non più di 32 kg ciascuno

1 collo non più di 15 kg

Classe Comfort 

2 colli non più di 23 kg ciascuno 

1 collo non più di 10 kg

Classe economica - Gruppo Premium    

2 colli non più di 23 kg ciascuno 

1 collo non più di 10 kg

Classe economica - tutti gli altri gruppi di tariffe  

1 collo non più di 23 kg

1 collo non più di 10 kg

Se il peso totale del bagaglio del passeggero (compresi i bagagli in cabina) non supera i 10 kg, il numero dei pezzi di bagaglio non è limitato.

* L’appartenenza della tariffa da Voi prescelta a un particolare gruppo di tariffe e disponibile qui.

 

Le norme di franchigia bagaglio sono valide per il trasporto lungo tutto la rotta, se tutti i voli sono effettuati su voli di Aeroflot, tranne i voli di un'operazione congiunta con altre compagnie aeree, dove sono valide le norme di trasporto della compagnia aerea - trasportatore (vedi "I voli in codeshare"). Se il trasporto viene effettuato su voli di due o più trasportatori, compresi i voli congiunti con altre compagnie aeree, valgono le regole del vettore dominante sulla rotta (per ulteriori informazioni, si prega di contattare gli uffici di vendita e i call center). ).

Eccezione: sui voli in codeshare di Aeroflot, effettuati dalle compagnie aeree "Donavia", "Vladivostok Avia", "Orenburg Airlines", "Aurora" (vedi "I voli in codeshare") sono valide le norme di franchigia bagaglio, validi per i voli di Aeroflot. 


 


 

 

I parametri di un collo del bagaglio registrato

 

Durante il trasporto in business class    Non deve superare i 32 kg di peso e 158 cm nella somma delle tre dimensioni
Durante il trasporto in classe economica  Non deve superare i 23 kg di peso e 158 cm nella somma delle tre dimensioni

 

 

Eccezioni / norme speciali della franchigia del bagaglio registrato

 

Categoria dei trasporti

Rotta dei trasporti

Franchigia bagaglio

Classe economica (tutti i gruppi di tariffe) 

 

I Trasporti tra Los Angeles e i punti del medio e del vicino Oriente / dell’Africa / dell’Asia (ad eccezione dei punti della Federazione russa in Asia, Uzbekistan, Kazakhstan, Tagikistan, Kirghizistan)

Trasporto da / ai punti in India

Trasporto da / per Pechino / Shanghai3/

Trasporti a Hanoi4/

Trasporti tra Khabarovsk / Vladivostok / Yuzhno-Sakhalinsk e Seoul5/

Trasporto da / per New York / Washington / Erevan

Trasporto degli equipaggi delle navi

2 colli

Classe business e classe economica

Trasporti a Cancun (Messico)

    1 collo1/

I partecipanti al programma "Aeroflot Bonus" e agli altri programmi di incentivazione dei passeggeri frequenti dell'alleanza Sky Team di livello platino, oro e argento

Tutte le rotte, tranne Cancun (Messico)

Viene fornito in aggiunta 1 collo alla franchigia bagaglio

Se il peso totale dei bagagli del passeggero, compresi i bagagli in cabina, non supera i 10 kg2/

Tutte le rotte

La quantità di colli è illimitata

 

1/ Un collo del bagaglio è un collo del bagaglio registrato con peso fino a 15 kg, la somma delle tre dimensioni del quale non deve superare i 158 cm.

2/ Consultare le regole di trasporto dei bagagli in cabina e possibile qui.

3/ Valido per i biglietti aerei, acquistati nel periodo dal 27 febbraio 2014 al 25 ottobre 2014 per trasporti dal 27 febbraio 2014 al 25 ottobre 2014.

4/ Valido per i biglietti aerei, acquistati nel periodo dal 26 dicembre 2013 al 19 giugno 2014 per trasporti dal 3 gennaio 2014 al 19 giugno 2014, tranne per il periodo dal 26 April 2014 al 03 maggio 2014.

5/ Valido per i biglietti aerei, acquistati nel periodo dal 5 aprile 2014 al 25 ottobre 2014 per trasporti dal 5 aprile 2014 al 25 ottobre 2014.
Per i bambini dai 2 ai 12 anni vengono fornite le stesse norme di franchigia del bagaglio registrato, valide per i passeggeri adulti.

Per i bambini sotto i 2 anni (senza un posto) la norma di franchigia del bagaglio registrato è di 1 collo di peso inferiore ai 10 kg e la somma delle tre dimensioni non superiore ai 115 cm, a prescindere dalla classe di servizio.
La franchigia bagaglio per il bagaglio registrato e valida per tutta la rotta in ogni direzione dal punto di registrazione fino al primo punto di sosta per più di 24 ore (sosta) o fino alla destinazione finale. Durante il trasporto al / da qualsiasi punto degli Stati Uniti la franchigia bagaglio e valida per l'intera rotta in ogni direzione dal punto di registrazione fino alla destinazione finale, a prescindere dalla sosta.

Ulteriori informazioni sono disponibili presso il Centro di informazioni e prenotazione dei biglietti aerei per telefono a Mosca: +7 (495) 223-55-55, nelle città della Russia 8-800-444-55-55 gratuitamente (24 ore), ed anche al link:

Regolamento del trasporto aereo dei passeggeri e dei bagagli di S.p.A. modello aperto "Aeroflot" (file in PDF, 5 Mb)