Fragen und Antworten

Was ist SkyTeam?

Die globale Allianz SkyTeam ist eine Partnerschaft von 10 Fluggesellschaften: Aeroflot, Aeromexico, AirFrance, Alitalia, ChinaSouthern, CSA Czech Airlines, Delta AirLines, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Northwest und zwei assoziierten Teilnehmern: Air Europa und Kenya Airways. Diese 12 Fluggesellschaften arbeiten auf verschiedenen Gebieten zusammen, um Ihre Reise nahtlos und bequem zu gestalten, unabhängig von der von Ihr gewählten Fluggesellschaft.

Welchen Nutzen bringt mir SkyTeam hinsichtlich meiner Mitgliedschaft im Programm Aeroflot-Bonus?

Teilnehmer des Aeroflot-Bonus-Programms können qualifizierte Meilen bei allen 14 Fluggesellschaften des SkyTeam-Netzwerks sammeln und tauschen. Mit dem Anschluss von Aeroflot an die Allianz bieten wir unseren Kunden mehr Reiseroutenvarianten anhand der Flugpläne und Reiseziele unserer Partner - 13 Fluggesellschaften - an. Sie sammeln Meilen bei jeder qualifizierten SkyTeam-Flugreise. Unter SkyTeam-Flugreisen finden Sie Informationen zu Allianzteilnehmern und Flügen unserer Partner, bei denen Sie Meilen sammeln und einlösen können.

Gilt meine Bonus-Karte auf Flügen anderer Fluggesellschaften von SkyTeam?

Die SkyTeam-Partner besitzen und pflegen eigene Vielfliegerprogramme. Die Allianz hat spezielle Elitestufen ausgearbeitet, damit alle SkyTeam-Gesellschaften auf einfache Weise die Elite-Vielflieger erkennen und ihnen die entsprechenden Vorteile anbieten können.

Wenn ich eine goldene Aeroflot-Bonus-Karte besitze, heißt das, dass ich das Elite-Programm der Allianz benutzen kann?

Ja! Die Besitzer von silbernen und goldenen Aeroflot-Bonus-Karten gehören automatisch zu einer der Elitestufen des Elite-Programms von SkyTeam. Diese Elite-Mitgliedschaft bei SkyTeam berechtigt Sie beim Fliegen mit einem der Allianz-Partner zur völligen Nutzung der SkyTeam-Vorteile.

Welche Stufen gibt es beim Elite-Programm von SkyTeam?

Aeroflot = SkyTeam
Silberne Karte SkyTeam Elite
Goldene Karte SkyTeam Elite Plus

Welche zusätzliche Leistungen werden den Mitgliedern von SkyTeam Elite angeboten, wenn sie mit Fluggesellschaften von SkyTeam reisen?

Den Passagieren von SkyTeam Elite - Inhabern der silbernen Karte Aeroflot-Bonus - werden zusätzlich folgende Leistungen angeboten:

  • Vorrang beim Check-in
  • Sitzauswahl
  • Vorrang beim Boarding
  • Vorrang bei der Buchungsbestätigung
  • Vorrang im Fall einer Buchungs-Warteliste

Welche besonderen Tarife bietet SkyTeam an?

  • Rund um die Welt mit SkyTeam - ein Sonderangebot für Weltreisen
  • Europe Pass - ein Sonderangebot für Reisen in Europa
  • America Pass - ein Sonderangebot für Reisen in Amerika
  • Asia Pass - ein Sonderangebot für Reisen in Asien
  • China Pass - ein Sonderangebot für Reisen in China