-
Почему Аэрофлот меняет свою багажную систему с весовой на штучную?
Данное изменение позволит упростить правила перевозки багажа Аэрофлота, сделать их более понятными для пассажиров, стандартизировать по отношению к правилам перевозки багажа всех европейских участников альянса SkyTeam, установить приемлемые уровни ставок за сверхнормативный багаж.
-
Применяются ли новые правила при перевозке багажа на маркетинговых рейсах Аэрофлота?
Нет, в таких случаях действуют правила перевозки багажа авиакомпании, фактически выполняющей рейс. Исключение составляют перевозки от/до п.п. США (с момента реализации код-шеринговогосотрудничества SU/DL) -в этом случае правила перевозки багажа маркетинговых пассажиров определяются на основании правил маркетингового партнера на трансатлантическом секторе.
-
Чьи правила перевозки багажа применяются в случае если два и более перевозчика участвуют в рамках одной перевозки?
В этом случае действуют правила доминирующего на маршруте перевозчика (более подробную информацию можно получить в офисах продажи и колл-центре).
-
Будет ли приниматься к перевозке после 01.04.2011 пассажир с перевозочными документами, оформленными по весовой системе?
Да, такие пассажиры будут приниматься без каких-либо ограничений с применением весовой системы определения нормы провоза бесплатного и сверхнормативного багажа, а также соответствующие им ставки оплаты сверхнормативного багажа.
-
Могут ли складываться нормы провоза багажа пассажиров, следующих совместно?
Если пассажиры следуют совместно с одной целью поездки, в один и тот же аэропорт назначения или остановки, одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), то по их желанию разрешается применить к этим пассажирам сумму норм (по количеству мест) бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров (не относится к перевозке оружия и боеприпасов).
-
При перевозке пассажира внутри Европы в экономическом классе (группа тарифов СТАТУС) какой сбор будет применяться, если он имеет одно дополнительное место багажа, которое также превышает установленный лимит по весу (25кг) и по сумме трех измерений (200см)?
В этом случае пассажир должен оплатить 150 EUR за дополнительное место (будет применяться ставка за третье и последующее, так как такой пассажир уже имеет два места по бесплатной норме) + 100 EUR за превышение по сумме трех измерений + 100 EUR за превышение по весу, всего350 EUR.
-
Какие ставки оплаты сверхнормативного багажа будут применяться после 01.04.2011 для перевозочных документов, оформленных до 31.03.2011 по штучной системе?
Будут применяться новые ставки оплаты сверхнормативного багажа, действующие с 01.04.2011.
