Профиль компании

Факты

  • Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком.
  • Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009 года - Виталий Савельев.
  • Аэрофлот, основанный 17 марта 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов.
  • Аэрофлот в 1989 году первым из российских авиакомпаний вступил в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA).
  • Аэрофлот базируется в г. Москве в аэропорту «Шереметьево».  
  • В расписании полетов «Лето 2014» - собственные регулярные пассажирские рейсы в 125 пунктов 52 стран мира  (по России 41 пункт).
  • В России авиакомпания имеет 3 филиала: в Санкт-Петербурге,  Калининграде,  Владивостоке.
  • Приоритетное значение придает развитию внутреннего рынка, присутствию в Сибири и на Дальнем Востоке.
  • В течение  2013 года авиакомпания перевезла 20,9 млн пассажиров, увеличив этот показатель на 18,4% по сравнению с предыдущим годом, а совокупный пассажиропоток Группы компаний «Аэрофлот» составил 31,4 млн. пассажиров (+14,3%). Пассажирооборот Аэрофлота за 2013 год составил 60,2 млрд. пкм (прирост на 19,2%). Процент занятости пассажирских кресел - 78,8% (+0,9 п.п.).
  • Аэрофлот постоянно увеличивает и совершенствует свой парк воздушных судов, а также построил современный аэропортовый терминал в Шереметьево. Терминал D,   вступивший в строй в конце 2009 года, предназначен для обслуживания рейсов Аэрофлота и партнёров по альянсу SkyTeam.
  • Аэрофлот располагает крупнейшим в Восточной Европе Центром управления полётами.
  • Открыл собственную Авиационную школу с запланированным объемом выпуска 160 пилотов (80 экипажей) в год. Подготовка кадров предусмотрена по 120 авиационным специальностям.
  • Создал высокотехнологичный Ситуационный центр, который в случае сбойной или кризисной  ситуации позволяет эффективно руководить производственными процессами.

Наш флот

  • Самолетный парк компании является одним из самых современных, молодых и быстрорастущих в Европе; включает в себя 153 пассажирских  и 3 грузовых самолета. Большую часть составляют самолеты семейства Airbus А320, А330, Boeing B737, B777 и Sukhoi SuperJet-100.
  • В 2007 году Аэрофлот подписал крупные контракты на приобретение  22 дальнемагистральных самолетов Boeing B787 Dreamliner с началом поставок с 2016 года и 22 лайнеров Airbus A350 -  с 2018 года.
  • С конца 2008 года Аэрофлот принимает в состав своего флота дальнемагистральные лайнеры Airbus A330.
  • В 2011 году с корпорацией Boeing заключены контракты на 16 самолетов B777-300ER, поставки которых начались с 2013 года. Это позволит компании значительно расширить свои возможности на дальних маршрутах и ввести качественно новый уровень сервиса.
  • В 2013 году в Аэрофлот поступили три новых среднемагистральных пассажирских самолета Boeing B737. В 2014 году парк пополнится еще тремя новыми лайнерами B737.
  • С 2011 года Аэрофлот получает российские региональные самолёты нового поколения Sukhoi SuperJet-100 (в рамках твердого заказа 30 самолетов SSJ-100). В общей численности до 2020 года для Группы "Аэрофлот" планируется приобрести 126 современных ВС российского производства.
  • Флот компании

Наш альянс и наши партнеры

В 2006 году Аэрофлот стал полноправным членом SkyTeam, второго по величине авиационного альянса в мире. В 2011 году вошел  в грузовую структуру альянса – SkyTeam Cargo. Через обширную совместную маршрутную сеть SkyTeam  клиенты авиакомпании имеют возможность совершать полёты в  1064 пункта в 178 странах мира.

В рамках код-шеринговых соглашений Аэрофлот сотрудничает с 31 иностранными и российскими авиакомпаниями. Группа «Аэрофлот» включает ряд дочерних компаний: в дополнение к «Донавиа», базирующейся в Ростове-на-Дону, в 2011 году в Группу вошли региональные авиаперевозчики, бывшие активами ГК «Ростехнологии». В настоящее время Группа «Аэрофлот» - крупнейший в России и динамично развивающийся авиационный холдинг. В рамках Группы «Аэрофлот» созданы единая дальневосточная авиакомпания «Аврора» (первый рейс совершила в ноябре 2013 г.), а также бюджетный перевозчик «Добролет» (первый рейс совершил в июне 2014 г.)

 

Продукт и Сервис

Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии как мощное средство повышения качества обслуживания клиентов и экономической эффективности.  Развивает интернет услуги: предоставляет возможность веб-бронирования, покупки билетов, самостоятельной регистрации на рейсы , доступа к мобильной и интернет связи на борту самолетов.  Планирует активировать  на  самолетах А330 и  B777 WiFi-интернет,  сделав  его доступным на всех дальнемагистральных воздушных судах. Реализуемая программа соответствует основным направлениям стратегии  авиакомпании - внедрить новейшие технологии во все сферы деятельности  и  войти в число лидеров мировой индустрии авиационных перевозок по качеству обслуживания пассажиров.  

Безопасность

Аэрофлот соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. По итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA — IATA Operational Safety Audit) первым из российских перевозчиков вошёл в реестр операторов IOSA. 

В 2009 году Аэрофлот прошел аудит эксплуатационной безопасности наземного обслуживания ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations).  

В  2013 году в пятый раз подтвердил подтвердил сертификат соответствия  интегрированной системы менеджмента компании требованиям международных стандартов серии IS0 9001:2008 «Система менеджмента качества» и  получил сертификат соответствия международным стандартам IS0 14001:2004 «Система экологического менеджмента».

Новый Терминал D аэропорта «Шереметьево»

Терминал D функционирует с ноября 2009 года.  Имеет пропускную способность 12 млн. пассажиров в год.  К услугам пассажиров — 143 стойки регистрации, в т. ч. 24 стойки саморегистрации (CUSS), 30 стоек регистрации трансферных пассажиров и негабаритного багажа. Аэрофлот и авиакомпании Sky Team располагают в зонах международных и внутренних вылетов собственными комфортабельными бизнес залами «Классика», «Джаз» и «Блюз». Призван стать первым в России полноценным международным хабом для базовой авиакомпании и членов глобального альянса Sky Team. Аэрофлот располагает уникальным для России Центром управления хабом  - Hub Control Centre, позволяющим  контролировать все технологические процессы в базовом аэропорту из единого центра планирования и координации.  Обеспечивает функционирование Hub Control Centre  IT программа Net Line/Hub от компании Lufthansa Systems – одного из ведущих в мире провайдеров IT услуг для авиакомпаний. Hub Control Centre позволяет Аэрофлоту  эффективно управлять производственным процессом воздушных судов  и  обеспечением стыковок транзитных пассажиров и багажа в базовом аэропорту «Шереметьево».

Отношения с инвесторами

Учредитель - Правительство РФ - владеет 51% акций ОАО «Аэрофлот». 49% принадлежат юридическим и физическим лицам, в том числе сотрудникам компании.

В 1993 году Аэрофлот был зарегистрирован как Открытое Акционерное Общество. Акции ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» торгуются на Московской фондовой бирже (MICEX) под символом AFLT.

По итогам 2013 года чистая прибыль Группы «Аэрофлот» по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) составила 7 334,7 млн. руб. (230,3 млн. долл. США), увеличившись на 41,9% по сравнению с предыдущим годом. Выручка увеличилась на 15% по сравнению с показателем за 2012 год  до 290 955,8 млн. руб. (9 135,7 млн. долл. США).  Выручка Группы от перевозок составила по МСФО  257 545,7 млн руб. (8 086,7 млн.  долл. США (+16,4%).

Экологическая политика 

В 2013 году Аэрофлот прошел аудит и получил сертификат соответствия международным стандартам IS0 14001:2004 «Система экологического менеджмента».

В Аэрофлоте принята Программа энергосбережения и повышения экологической эффективности, полностью соответствующая экологической стратегии IATA. Действует система экологического управления и производственного контроля, включающая передовые природоохранные технологии и стандарты.

В 2008 году на Генеральной конференции Международной ассоциации воздушных перевозчиков (ИАТА) участники альянса SkyTeam разработали и приняли Документ о корпоративной социальной ответственности. Этот документ задал передовые для отрасли стандарты в области защиты окружающей среды и обеспечения адекватного экономического развития.

Охрана труда

В связи с принятием федеральных законов от 28.12.2013 № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» и № 421-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О специальной оценке условий труда», внесением изменений в статью 212 Трудового кодекса Российской Федерации, в ОАО «Аэрофлот» проводится специальная оценка условий труда, которая является единым комплексом последовательно осуществляемых мероприятий по идентификации вредных и (или) опасных производственных факторов и оценке уровня их воздействия на работника с учетом отклонения их фактических значений от установленных гигиенических нормативов условий труда и применения средств индивидуальной и коллективной защиты работников.

По результатам проведения специальной оценки условий труда устанавливаются классы (подклассы) условий труда на рабочих местах.

Результаты проведения специальной оценки условий труда могут применяться для разработки и реализации мероприятий, направленных на улучшение условий труда работников, информирования работников об условиях труда на рабочих местах, обеспечения работников средствами индивидуальной защиты, а также оснащения рабочих мест средствами коллективной защиты, установления работникам гарантий и компенсаций, решения вопроса о связи возникших у работников заболеваний с воздействием на работников на их рабочих местах вредных и (или) опасных производственных факторов и иных целей, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.