Требования к агенту ОАО «Аэрофлот»

Утверждены директором департамента продажОАО «Аэрофлот» 22 октября 2009 года

ТРЕБОВАНИЯ К АГЕНТУ

ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии»

на территории Российской Федерации

1. Общие положения

1.1. Настоящие Требования определяют совокупность условий, которым должно соответствовать юридическое лицо, предполагающее заключить с ОАО «Аэрофлот» агентское соглашение об оказании услуг по продаже пассажирских перевозок на территории РФ.

1.2. Агентом ОАО «Аэрофлот» на территории Российской Федерации является юридическое лицо любой организационно-правовой формы (далее — организация), зарегистрированное в установленном законодательством Российской Федерации порядке, в число уставных видов деятельности которого входят оказание услуг в сфере туризма и бронирование и продажа авиационных пассажирских перевозок, имеющее опыт работы в данной области не менее 12 месяцев (для региональных организации — не менее 6 месяцев) и соответствующее предъявляемым ОАО «Аэрофлот» Требованиям.

2. Показатели финансовой деятельности

2.1. Положительные финансовые результаты в области бронирования и продажи авиационных пассажирских перевозок в течение последнего финансового года (для региональных организаций — в течение последних двух кварталов), подтвержденные соответствующими финансовыми документами (копии Бухгалтерского баланса, Отчета о прибылях и убытках, Отчета об изменениях капитала, Отчета о движении денежных средств, Приложения к бухгалтерскому балансу (форма 5) со штампом налоговой инспекции).

2.2. Средний ежемесячный объем продаж авиаперевозок в течение последних 12 (двенадцати) месяцев должен составлять не менее 100 тыс. долларов (по среднему курсу ЦБ РФ за данный период) для зоны Москвы и Московской области. Данный объем продаж, по возможности, должен быть подтвержден составленной в произвольной форме справкой от агента ОАО «Аэрофлот», с которым сотрудничает или сотрудничала организация до последнего времени в качестве субагента. В случае перспективности развития агентства и/или актуальности направления агентства, объем продаж, необходимый для заключения агентского соглашения, устанавливается индивидуально, на усмотрение директора департамента продаж. Для регионов РФ среднемесячный объем продаж авиаперевозок в течение последних 6 (шести) месяцев должен составлять не ниже минимальной суммы, определяемой для региона директором департамента продаж.

3. Персонал

3.1. Наличие квалифицированного персонала, осуществляющего деятельность по продаже и бронированию пассажирских авиаперевозок, в том числе наличие не менее одного квалифицированного менеджера и не менее одного квалифицированного диспетчера, каждого со стажем работы в области бронирования и продажи авиаперевозок не менее одного года (для регионов — не менее шести месяцев), имеющих квалификационные документы, удостоверения, дипломы, свидетельства, дающие право осуществлять деятельность по продаже и бронированию пассажирских перевозок и оформленных на полный рабочий день.

3.2. Наличие квалифицированного бухгалтера со стажем работы не менее 3(трех) лет.

3.3. Работники организации, имеющие доступ к наличным денежным средствам и право подписи финансовых документов (в том числе платежных поручений), должны иметь гражданство Российской Федерации или разрешение на работу в Российской Федерации, если являются гражданами другой страны.

4. Помещения, техническое обеспечение, оборудование и безопасность

4.1. Помещения, в которых расположены головной офис организации, ее филиалы и представительства, а также их техническое оснащение и средства связи должны соответствовать требованиям, изложенным в приказе Федеральной службы воздушного транспорта России от 10 августа 1999 года № 28 «Об утверждении и введении в действие федеральных авиационных правил по сертификации организации, осуществляющих деятельность по продаже и бронированию пассажирских и грузовых перевозок».

4.2. Организация должна иметь билетопечатающее устройство, рекомендованное ОАО «Аэрофлот».

5. Документы

Для подписания агентского соглашения организации необходимо предоставить следующие документы:

нотариально заверенная копия учредительных документов (устав и/или учредительный договор в зависимости от организационно-правовой формы юридического лица);
в случае внесения изменений в учредительные документы, нотариально заверенная копия Свидетельства о внесении изменений в учредительные документы;
копия Свидетельства о внесении записи в единый государственный реестр юридических лиц (далее — ЕГРЮЛ);
оригинал выписки из ЕГРЮЛ, содержащий сведения о физических лицах, имеющих право без доверенности действовать от имени юридического лица, выданной уполномоченным органом не более чем за 15 дней до даты представления документов в ОАО «Аэрофлот»;
нотариально заверенная копия Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
нотариально заверенная копия Свидетельства о государственной регистрации;
оригинал письма из обслуживающего банка о кредитной истории, включая текущие кредиты. Расшифровка текущей кредиторской задолженности (сумма, срок возврата, процентная ставка);
оригинал справки, выданной налоговым органом, подтверждающей отсутствие задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами;
оригинал справки банка (банков) об имеющихся расчетных счетах;
копия письма с кодом ИАТА (92—2...), подтверждающего аккредитацию конкретного пункта продажи агента (Approval to Act as an IATA Agent) (при наличии);
копия сертификата об аккредитации организации Транспортной Клиринговой Палатой (при наличии);
нотариально заверенная копия свидетельства о собственности или документы, подтверждающие право хозяйственного ведения или оперативного управления, или аренды, или иного вещного права на занимаемые помещения;
справка на бланке организации, заверенная подписью директора и фирменной печатью, с указанием:
- фактического местонахождения головного офиса и пунктов продаж с указанием площади занимаемого помещения;
- описания имеющегося оборудования, необходимого для осуществления продажи авиаперевозок и хранения бланков строгой отчетности, включая наличие пультов и используемых систем бронирования, средств сигнализации и охраны;
- организационной структуры организации;
- объема продаж авиаперевозок за последние 12 месяцев (для регионов — за последние 6 месяцев);
копия документа, подтверждающего наличие комплекса мер по обеспечению охраны помещения и хранению денежных средств и бланков строгой отчетности, а также копия договора о противопожарной безопасности;
копия квалификационных документов, подтверждающих квалификацию и трудовой стаж главного бухгалтера, а также квалификацию диспетчеров по бронированию и продаже авиаперевозок;
заверенные штампом налоговой инспекции копии:
- бухгалтерского баланса (форма № 1);
- отчета о прибылях и убытках (форма № 2);
- отчета об изменениях капитала;
- отчета о движении денежных средств;
- Приложения к бухгалтерскому балансу (форма № 5);
письмо на имя директора департамента продаж с просьбой о заключении агентского соглашения.

ОАО «Аэрофлот» ведет переговоры о заключении Агентского соглашения об оказании услуг по продаже пассажирских перевозок только с представителями организации, наделенными полномочиями ведения переговоров согласно Уставу либо обладающими соответствующей доверенностью на ведение переговоров.

ОАО «Аэрофлот» оставляет за собой право отказать в подписании агентского соглашения без объяснения причин.